IT Servicemanager (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Hier kommt dein Organisationstalent optimal zur Geltung! Denn du planst und steuerst den Einsatz unserer Techniker und externer Dienstleister und sorgst über ein ITSM-Tool für reibungslose Projektabläufe.
• Klar, dass du dabei jederzeit den Überblick behältst und sowohl Terminfristen als auch Kosten immer auf dem Schirm hast.
• Mit deinem sicheren Umgang mit Zahlen erstellst du Auswertungen und Statistiken, die wertvolle Einblicke liefern und unsere Prozesse nachhaltig verbessern.
• Eine präzise Dokumentation aller Vorgänge ist für dich selbstverständlich, damit Informationen jederzeit vollständig vorliegen.
• Darüber hinaus unterstützt du bei der monatlichen Abrechnung und übernimmst die Ressourcenplanung und -beschaffung für Projekte und Aufträge.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbares Studium
• Erfahrung in der Organisation und Koordination von Ressourcen oder als Disponent:in
• Idealerweise Kenntnisse im IT-Dienstleistungssektor
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Persönlich gefallen uns besonders dein Teamgeist, deine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie deine Bereitschaft, dich engagiert in neue Themen einzuarbeiten.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Berlin: Wir sind seit 2001 Teil der Bechtle Gruppe und beschäftigen aktuell fast 150 Kolleginnen und Kollegen. Unser Team besteht aus einem Mix an jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern – egal ob Managed Service, Server & Storage, Modern Workplace, Virtualisierung, IT Security oder Cloud-Dienstleistungen. Flache Hierarchien, Vertrauensarbeitszeit, unternehmerischer Freiraum, die Chance viel zu bewegen und die Verbundenheit in einem starken Team zeichnen uns aus.

Marco Mendoza Venier| Recruiting | [email protected]