(Senior) Solution Engineer (m/w/d) - SaaS Startup
Bei hellomateo bauen wir den führenden KI-Assistenten für moderne Kundenkommunikation .
Telefon & E-Mail sind Vergangenheit — Unternehmen kommunizieren heute über WhatsApp, Instagram, Messenger & Co. Und wir helfen ihnen, das effizient, automatisiert und skalierbar umzusetzen. 💚
Wir wachsen schnell (40+ Mitarbeitende), sind produktgetrieben, hands-on und vereinen Startup-Speed mit Erfahrung aus SAP & Silicon Valley .
Wenn du Lust hast, Integrationen zu entwickeln, die echten Impact haben — let’s talk.
Aufgaben
Hier baust du nicht nur Schnittstellen — du baust die technische Grundlage für skalierte Kundenkommunikation bei Mittelstand & Tech-Playern.
Was du bei uns machst:
- Technisches Projektmanagement & Integration Delivery: Verantwortung für Konzeption, Umsetzung und Betrieb technischer Integrationen.
- Integrationen implementieren & weiterentwickeln: App Stores, Automation Suites, ERP/CRM-Systeme — du bringst alles zusammen.
- Technische Beratung für Enterprise-Kunden & Partner: Direkter Austausch mit technischen Ansprechpartnern auf Kundenseite.
- Owner des Integrations-Portfolios: Aufbau, Priorisierung und Weiterentwicklung unserer Integrations-Roadmap.
- Enge Zusammenarbeit mit Product, CS & Sales: Anforderungen aufnehmen, Prozesse optimieren und Integrationen gemeinsam vorantreiben.
Qualifikation
Wir suchen jemanden, der Lust auf Ownership und echte Verantwortung hat — kein Ticket-Abarbeiter.
- 3–5+ Jahre Erfahrung in technischer Beratung / Implementation / Integration
- Stark in technischem Projektmanagement
- Sehr gute Coding-Skills, idealerweise JavaScript
- SQL-Kenntnisse von Vorteil
- Erfahrung mit APIs, Webhooks & Integrationsarchitekturen
- Deutsch (C2) & Englisch fließend
- Freude an Kundenkontakt & komplexen technischen Fragestellungen
Bonus: Erfahrung im SaaS- oder Startup-Umfeld.
Benefits
Wir sind ein Team, das wirklich Bock hat — auf Impact, Geschwindigkeit und ehrliche Zusammenarbeit.
Unsere Benefits:
- 👥 Ein ambitioniertes, ehrliches Team
- 💪 Deutschland-Ticket oder Wellhub
- 🍳 Weekly Team Breakfast
- 🍕 Bi-weekly Team Lunch
- 🍻 Afterhours Dinner + Beerstash
- 🏓 Ping Pong, Darts & monatliche Team Events
- 📱 JobHandy-Partner
- 🚀 Viel Ownership & direkte Zusammenarbeit mit Foundern
👉 Bereit, Integrationen zu bauen, die wirklich genutzt werden?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Let’s build the future of customer communication — together.
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