Außendienstleiter*in (All Genders)

Deine Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung der deutschlandweiten Außendienstorganisation (Festangestellte und Handelsvertreter)
• Coaching und Entwicklung des Teams inkl. regelmäßiger Mitarbeiter- und Feedbackgespräche
• Verantwortung für die Vertriebsperformance und Steuerung relevanter KPIs, insbesondere der Conversion Rate
• Sicherstellung einer hohen Beratungs-, Aufmaß- und Abschlussqualität
• Analyse regionaler Potenziale und Ableitung von Maßnahmen zur Performance-Steigerung
• Regelmäßige Begleitung von Außendienstmitarbeitern bei Kunden- und Aufmaßterminen sowie Unterstützung in anspruchsvollen Kundensituationen
• Recruiting, Auswahl und Einarbeitung neuer Außendienstmitarbeiter und Handelsvertreter
• Entwicklung und Umsetzung neuer Vertriebsansätze und Best Practices
• Planung des Personalbedarfs und Mitgestaltung der Skalierung der Vertriebsorganisation

Dein Profil

• Erfahrung im Vertriebsaußendienst
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Handelsvertretern, Franchisepartnern oder dezentralen Vertriebsorganisationen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und vertriebsrelevanten KPIs
• Erfahrung in Bau, Handwerk, Sanierung, Bad, Immobilien oder erklärungsbedürftigen Dienstleistungen wünschenswert
• Ausgeprägte Vertriebsstärke und Abschlussorientierung
• Analytisches, KPI-orientiertes Denken kombiniert mit unternehmerischem Mindset
• Kommunikationsstärke, Empathie und Konfliktlösungskompetenz
• Durchsetzungsvermögen mit verbindlicher, motivierender Führung und Hands-on-Mentalität
• Hohe Reisetätigkeit als fester Bestandteil der Rolle, mit regelmäßiger, mehrtägiger Präsenz bei Kunden und im Team deutschlandweit.

Warum wir?

• Sinnstiftende Arbeit: Du ermöglichst barrierefreies Wohnen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität – und leistest so jeden Tag einen echten gesellschaftlichen Beitrag
• Echter Teamgeist: Wir arbeiten nicht nur zusammen, wir halten zusammen. Dich erwartet ein offenes, unterstützendes Team auf Augenhöhe
• Mobilität & Benefits: Wähle flexibel zwischen dem Deutschlandticket, einem JobRad (nach der Probezeit) oder einer Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Flexibilität: Nutze nach der Probezeit die Möglichkeit zur Workation von anderen Orten aus
• Mehr als nur Gehalt: Profitiere von attraktiven Corporate Benefits und unserem freiwilligen HORNBACH-Mitarbeiteraktienprogramm
• Wohlfühl-Office: Dich erwartet ein modernes Büro mit kostenlosen Snacks und Getränken, einer großen Küche und regelmäßigen Team-Events
• Klare Strukturen durch ein eingespieltes Innendienst- und Dispositionsteam – du steuerst, anstatt zu verwalten
• Attraktives Fixgehalt + leistungsbasierter Bonus auf Team- und Partner-KPIs
• Direkter Draht zur Außendienstleitung – kurze Entscheidungswege in einem operativ getriebenen Unternehmen