Teamleitung ServiceNow Consulting (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Du möchtest nicht nur spannende ServiceNow-Projekte umsetzen, sondern auch ein Team aufbauen, Menschen entwickeln und die strategische Positionierung eines wachsenden Bereichs aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig.
Wir suchen eine engagierte Teamleitung ServiceNow Consulting (m/w/d) , die sowohl fachlich als auch organisatorisch Verantwortung übernimmt und gemeinsam mit uns den Ausbau unseres ServiceNow-Portfolios vorantreibt.
- Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung von ServiceNow-Lösungen und ITSM-Modulen entsprechend der Kundenanforderungen
- Eigenverantwortliche Steuerung von Kundenprojekten – von der Anforderungsanalyse über Konzeption und Umsetzung bis zum erfolgreichen Go-Live
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Service-Management-Prozesse
- Durchführung von Workshops, Schulungen und Präsentationen für Kunden und Endnutzer:innen
- Fachliche und organisatorische Führung des ServiceNow-Teams sowie aktive Unterstützung beim Ausbau und der Weiterentwicklung des Teams
- Förderung einer agilen und kollaborativen Arbeitsweise innerhalb eines interdisziplinären Umfelds
- Unterstützung beim Ausbau unseres ServiceNow-Portfolios sowie aktive Mitgestaltung der strategischen Positionierung am Markt und in Presales-Aktivitäten
Ihr Profil
- Mehrjährige Erfahrung in der Einführung und Betreuung von ServiceNow-Lösungen, idealerweise im ITSM-Umfeld
- Erfahrung in der Leitung von Projekten und Teams
- Sehr gutes Verständnis von IT-Service-Management-Prozessen (ITIL-Kenntnisse von Vorteil)
- Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Stakeholdern
- Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in agilen Arbeitsmethoden
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Warum wir?
- Spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld namhafter Kunden, bei denen ServiceNow, Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM kombiniert eingesetzt werden
- Möglichkeit, die eigene Expertise im Bereich ServiceNow weiter auszubauen und innovative Lösungen zu entwickeln
- Ein motiviertes und engagiertes Team, das gemeinsam an herausfordernden Projekten arbeitet
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, um Erholung und Freizeit zu ermöglichen
- Weiterbildungsbudget für individuelle Weiterbildungsangebote
- Remote Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung? Bei uns kein Problem!
- Stark vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club, um aktiv zu bleiben und Sport zu treiben
- Zuschuss zum BVG ÖPNV-Ticket, um den Weg zur Arbeit zu erleichtern
Empfohlene Jobs
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Das ist zukünftig dein Job * Durchführung der laufenden Buchhaltung * Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen * Bearbeitung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen * Kontenabstimmung u…
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At Superchat, we're rebuilding how businesses talk to their customers. The phone call, the contact form, the support ticket: all of it is being replaced by messaging and AI. We're building the platfo…
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Für ((den)) Einsatz in der Archivabteilung eines Transportunternehmens im Berliner Raum wird ab sofort ein engagierter Mitarbeiter / Büromitarbeiter (m/w/d) gesucht. Die Stelle ist in Teilzeit (30…
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SALESFORCE (SENIOR) CONSULTANT (m/w/d) unbefristete Festanstellung, Vollzeit | hybrid | bis zu 80.000€/Jahr TechOhana ist einer der am schnellsten wachsenden Personaldienstleister für Salesf…
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - / Industrie- und Anlagenbau
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At TechBiz Global , we are providing recruitment service to our TOP clients from our portfolio. We are currently looking for a Business Development Executive to join one of our clients ' team. If…
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Vertriebsmitarbeiter Außendienst (m/w/d) - Industrie- und Anlagenbau
Das Unternehmen Industrie. Vertrieb. Wachstum. Deine Chance. Unser Mandant ist ein etabliertes, deutschlandweit tätiges Handelsunternehmen für den Industrie- und Anlagenbau und zählt zu den füh…
Haustechniker/Elektriker (m/w/d) (Berlin)
Wir suchen sie als Haustechniker/Elektriker (m/w/d) Am Standort Berlin Die Dr. Sasse Gruppe ist ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen. Als Anbieter von integrierten Faci…