E-Commerce Manager (w/m/d)

Unser Daily Business: Kleine Wunder wahr werden lassen! Mit den Health Brands BabyFORTE, MascuPRO und PuriaFAM begleiten wir unsere treue Community mit einzigartiger Nahrungsergänzung rund um die Schwangerschaft sowie für typische Gesundheitsthemen von Männern und Frauen. Willst auch Du Wunder wahr werden lassen? Dann suchen wir Dich!

Aufgaben

Deine Rolle: Das ist keine klassische Management-Position. Du arbeitest hands-on in den Systemen – im Shop, in Tools, an Schnittstellen und auf Marktplätzen. Du identifizierst Probleme und Potenziale, entwickelst konkrete Lösungsansätze, bringst diese ins Team ein, priorisierst gemeinsam und setzt beschlossene Maßnahmen eigenständig um. Dabei zählen Neugier, Eigeninitiative und Lernbereitschaft mehr als starre Prozesse oder „das haben wir schon immer so gemacht“.

Deine Aufgaben:

Shop Ownership & Performance-Optimierung

• Operative und strategische Verantwortung für unseren Shopify-Shop
• Datengetriebene Optimierung von CVR, AOV, Funnels und Customer Journey – von Analyse bis zur eigenständigen Umsetzung
• Entwicklung und Priorisierung konkreter Optimierungsmaßnahmen (Hypothesen, Aufwand, Impact) auf Basis von Daten und Nutzerverhalten
• Konzeption, Umsetzung und Testing von Landingpages, Launch-Funnels sowie A/B-Experimenten
• Migration weiterer Shops von WooCommerce zu Shopify
• Verantwortung für zentrale KPIs wie CTR, CVR, AOV, CAC und CLV

Marketplace-Operations

• Maßgebliche Unterstützung beim Listing-Management, Performance-Optimierung und den Marketplace-Operations
• Tool-Recherche und Implementierung (z. B. Helium 10, Jungle Scout, AMZScout, Keepa)
• Unterstützung bei Produkt- und Markt-Recherche, Keyword-Optimierung, Listing-Analyse, PPC, Trends und Performance-Tracking
• Optimierung von Listings, SEO-relevantem Content und A+ Content

Tools, Schnittstellen & Prozesse

• Überblick über unsere Systemlandschaft (Shop, Marktplätze, ERP/WaWi, CRM, FiBu, Analytics, Marketing)
• Auswahl, Installation und Konfiguration von Tools & Apps
• Sicherstellung funktionierender Datenflüsse zwischen Systemen
• Eigenständige Analyse und Behebung technischer Probleme, punktuell mit externen Expert:innen
• Weiterentwicklung und Dokumentation systemnaher Prozesse und Workflows

Analyse & Enablement

• Monitoring und Reporting zentraler E-Commerce-KPIs mit GA4, Shopify Analytics und weiteren Tools
• Interpretation der Performance Reports mit Ableitung klarer Insights und Maßnahmen
• Aufbereitung von Entscheidungsvorlagen für Management und Marketing

Wichtig zum Schluss

Dieser Job passt nicht zu Dir, wenn Du nur koordinieren willst, statt selbst umzusetzen, auf perfekte Briefings wartest oder lieber bestehende Best Practices verwaltest, als Neues zu lernen.

Der Job bei BabyFORTE passt sehr gut zu Dir, wenn Du Probleme selbst lösen willst, gerne Verantwortung übernimmst und Lust hast, E-Commerce aktiv weiterzuentwickeln.

Qualifikation

Dein Profil

• Mind. 3 Jahre relevante E-Commerce-Erfahrung (D2C/B2C & Marktplätze) mit messbaren Erfolgen in UX-Optimierung und Conversion Growth sowie fundiertem Shopify-Know-how
• Starkes Ownership- und Hands-on-Mindset: Du analysierst, konzipierst und setzt eigenständig um
• Gutes technisches Verständnis für Tools, Schnittstellen und Datenflüsse
• Erfahrung mit Amazon Seller Central / Vendor Central
• Fundierte Analysekompetenz mit GA4 und Shopify Analytics, inkl. Conversion-Tracking, Funnel- & Attributions Logiken sowie KPI-basiertem Arbeiten in Excel/Google Sheet
• Strukturierte, teamorientierte Arbeitsweise und souveräne Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
• Hohe Eigeninitiative sowie proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit pragmatischem Vorgehen und hohem Qualitätsanspruch
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, verhandlungssicheres Englisch

Außerdem freuen wir uns, wenn Du Folgendes mitbringst:

• Erfahrung mit TikTok Shop und Marktplätzen wie DocMorris, Shop-Apotheke, Kaufland
• Grundkenntnisse in HTML/ CSS
• Kenntnisse mit Loyalty-und Referral-Programmen
• Erfahrungen im CRM und Newsletter Marketing

Benefits

Warum wir?

• Job mit Sinn in erfolgreichen Health Brands
• Diese Stelle ist hybrid angelegt. Remote-Arbeit ist möglich, setzt jedoch eine regelmäßige Anwesenheit in unserem Berliner Office voraus
• Wir sind ein dynamisches, profitables und eigenfinanziertes Unternehmen mit viel Gestaltungs- und Entwicklungsraum sowie schnellen Entscheidungswegen
• Wir denken auch an später und unterstützen Dich auf Wunsch mit einer betrieblichen Altersvorsorge
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Förderung Deiner persönlichen und fachlichen Skills durch regelmäßige Trainings und 1:1 Gespräche mit Deinem Mentor
• Hire for attitude - train for skills! Bei uns steht Deine Persönlichkeit im Fokus - denn schließlich können wir alle immer noch etwas dazulernen

Das klingt nach Deinem nächsten Schritt? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung inkl. Lebenslauf, Referenzen (Portfolio, Profile, etc.), Gehaltsvorstellung und Startdatum!

Wir freuen uns auf Dich!