Key-Account Manager / Business Development (w/m/d) im Bereich Customer Relations

Das bieten wir:

Ein angenehmes Arbeitsklima in einem Unternehmen mit starken Werten und einer humanistischen Kultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Beginnen wir bei unserer Mission: Seminaren, Schulungen und Firmenveranstaltungen Wärme und Menschlichkeit verleihen.

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Fixgehalt und zusätzlich zwei variable Gehaltsanteile (Jahresprämie und Bonus in Abhängigkeit der Zielerreichung)
• 30 Urlaubstage
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld ab einem Jahr Firmenzugehörigkeit
• Interne Schulungen und Trainings
• Ein attraktives Arbeitsumfeld in einem schönen historischen Schloss, umgeben von Grün, aber in der Nähe der Stadt
• Home-Office möglich

Ihre Stärken:

• Sie sind eine dynamische und proaktive Persönlichkeit mit großer Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
• Sie haben Erfahrung in der (Telefon)Akquise und haben Spaß am telefonischen Kundenkontakt und hast keine Angst vor Neins
• Sie begeistern sich dafür, stets Neues zu lernen.
• Sie arbeiten eigenständig und sind organisiert, eigene Projekte steuern Sie zielgerichtet.
• Sie beraten, betreuen und begleiten Ihre Kunden zuverlässig, freundlich und engagiert.
• Sie kennen sich mit professionellen sozialen Netzwerken aus.
• Sie haben bereits Erfahrungen in einem Vertriebsteam, Key Account Management wäre von Vorteil.
• Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und haben idealerweise bereits mit CRM-Tools gearbeitet.
• Deutsch und Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
• Sie sind im Besitz eines PKW-Führerscheins.

Ihre Aufgaben:

Sie entwickeln neues Geschäft bei Bestands- und Neukunden.

• Ausarbeitung einer Strategie zur Kundenakquise in Ihren definierten Zielgruppen, um neue Kontakte und Umsätze für Châteauform‘ Häuser in ganz Europa zu generieren
• Zielkunden für unsere Produkte gewinnen, und diese davon überzeugen die Seminare, Tagungen und Veranstaltungen in einem unserer Châteauform‘ Häuser in ganz Europa durchzuführen. Wie durch: telefonische Akquise und Beratung, Kundenbesuche, Besichtigungen unserer Häuser, Angebote erstellen und nachfassen, Networking etc.
• Kunden beraten und unterstützen, ihre Bedürfnisse erkennen und sie langfristig ans Unternehmen binden
• Datenpflege und Buchungen über unser Buchungstool
• Entwicklung, Verhandlung und Pflege von Rahmenverträgen mit geeigneten Kunden oder strategischen Partnern (Agentur, Buchungsportalen usw.)
• Anwendung der Verkaufs- und Marketingprinzipien von Châteauform’ und Gewährleistung der Einhaltung unserer AGB.
• Optimieren der Auslastung unserer Häuser.
• Durchführung, Teilnahme und Reporting von gezielten Marketing-Aktionen, z.B. mit Business Clubs oder Assistentinnen-Netzwerken.
• Regelmäßiges Reporting über die Vertriebs- und Entwicklungsmaßnahmen sowie Überprüfung der Wirksamkeit eigener Aktivitäten.
• Durchführung von Kundenanalysen und Zusammenstellung aller relevanten Informationen zwecks Identifizierung der Bedürfnisse potenzieller Kunden sowie Key Accounts (zur Optimierung aktueller und zukünftiger Chateauform Angebote)
• Pflegen eines vertrauensvollen Kontaktes zu den anderen Teams unserer Häuser.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

• 8-Stunden-Schicht
• Montag bis Freitag

Leistungen:

• Firmenevents
• Homeoffice-Möglichkeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlung:

• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort