Büromitarbeiter Online Apotheke m/w/d
Für die Betreuung der Kundenanfragen zu Arzneien, Hilfsmitteln und Rezepten suchen wir Sie (m/w/d) für die mündliche und schriftliche Bearbeitung der Anliegen. Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Bestellannahme und Lieferverfolgung, incl. Lieferterminanfragen
- Vereinbarung von Zahlungsmodalitäten
- Reklamationsbearbeitung und Rechnungsklärung
- Adress- und Bankdatenverifizierung
- Beantwortung von Fragen zum Sortiment
- Hilfestellung zur Benutzung des Online-Shops
- Backoffice-Tätigkeiten
- Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen
- gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- gute PC-Kenntnisse
- serviceorientiertes Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- zeitliche Flexibilität
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