German-Speaking Customer Support Agent in Malta

Next Job Abroad
Berlin

Join an international iGaming company as a German-speaking Customer Support Agent and gain hands-on experience in one of Europe’s fastest-growing digital industries.

This is more than a typical customer support role — it’s an entry point into a dynamic, fast-paced environment where technology, online entertainment, and customer experience intersect. You’ll quickly gain a deep understanding of digital platforms, payments, account management, player behaviour, and cross-departmental operations.

Many careers in Fraud, Compliance, Payments, VIP, CRM, or Team Leadership start from this role.

Key Responsibilities

  • Handle customer inquiries via chat, phone, and email
  • Support customers with account questions, product or service issues, technical situations, and general inquiries
  • Document customer cases accurately and thoroughly
  • Identify patterns, recurring issues, and potential risks
  • Share market feedback and customer insights with management
  • Collaborate closely with internal teams to improve systems and processes
  • Maintain professionalism and problem-solving skills in a fast-paced environment

Requirements

  • Fluent German (spoken and written)
  • Good English skills
  • Minimum 1 year of customer support experience
  • Interest or knowledge of the gaming/digital entertainment industry
  • Comfortable working shifts, including weekdays and weekends
  • Calm under pressure with strong communication skills
  • Team-oriented and able to work in an international environment
  • Responsible, proactive, and solution-focused mindset

Benefits

Career Growth

This role provides strong internal mobility and development opportunities, allowing you to grow into areas such as:

  • Specialist or senior support roles
  • Operations
  • Compliance & risk
  • Commercial or product-related roles
  • Team leadership and management

You’ll gain valuable international work experience and transferable skills in a high-growth industry.

Benefits

  • Competitive salary
  • Comprehensive benefits package
  • International company environment
  • Supportive, team-oriented culture
  • Real responsibility from day one
  • Multiple career paths and internal mobility

If you’re German-speaking, ready to work in a fast-paced, international environment, and want a role that offers real career growth, we encourage you to apply today.

Veröffentlicht am 2026-02-20

Empfohlene Jobs

Maler*in und Lackierer*in - Umschulung

Euro-Train Berlin · Schule für Handwerk und Gestaltung
Berlin

Sie verfügen über ein Gespür für Farben? Dann können Sie sich in einem kreativen und facettenreichen Beruf weiterentwickeln. In diesem Kurs erhalten Sie die erforderlichen Qualifikationen dafür. W…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-03

Datenanalyst:in Bedarfsplanung

Kassenärztliche Vereinigung Berlin
Berlin

Die Kassenärztliche Vereinigung (KV) Berlin ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts und eine wichtige Schlüsselfunktion im Gesundheitswesen. Wir sind für die Sicherstellung der ambulanten mediz…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-18

Finanzbuchhalter (m/w/d) für Berlin

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH
Berlin

+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-05-28

Commercial Co-founder, Grid flexibility and virtual power plants

Deep Science Ventures
Berlin

Join us to build a venture that makes grid flexibility and virtual power plants (VPPs) operate at scale, unlocking the full value of distributed renewable energy for the grid, for markets and for the…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-09

Junior Venture Architect (m/w/d) - Internship

Bridgemaker GmbH
Berlin

Über die Position Eintrittsdatum : ab Juni 2026 (oder zu einem späteren Zeitpunkt) Dauer: min. 3 Monate Dein Spielfeld bei Bridgemaker Du bist neugierig, lernst ständig dazu, tech-savvy …

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-05-29

Pflegefachkraft (m/w/d) im grünen Lichterfelde

Johanniter-Klinik
Berlin

Pflegefachkraft (m/w/d) im grünen Lichterfelde ~Berlin ~Feste Anstellung ~Vollzeit, …

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-22

Servicetechniker (w/m/d) Elektro

GIG international facility management GmbH
Berlin

Wer sind wir? Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-06-03

Psychologische*r Psychotherapeut*in - Psychiatrie (m/w/d)

Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH
Berlin

Auf einen Blick Start: 10.08.2026 Arbeitszeit: 30 Wochenstunden Befristung: Elternzeitvertretung, 6 Monate Entgelt: EG 13 oder EG 14 TVöD, je nach Approbation Einsatzort: Vivantes Klini…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-05-09

Ausbildung Industrieelektriker:in und Lokführer:in in der S-Bahn 2027

Deutsche Bahn
Berlin

Wir sind die Deutsche Bahn. Millionen Fahrgäste sind jeden Tag mit uns unterwegs und wir transportieren enorme Gütermengen deutschlandweit sowie im angrenzenden Europa. Zu oft enttäuschen wir auch.…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-05-30

Hilfskraft / Lagermitarbeiter m/w/d Steglitz Zehlendorf

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Für (unseren) langjährigen Kunden benötigen wir einen Helfer / Lager m/w/d oder einen Lagermitarbeiter m/w/d. Ihre Anstellung wird in Vollzeit und in einem 2 Schichtsystem erfolgen. Sie werden mit ei…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-05-27