Leitung der Tourist-Information Berlin-Spandau

Jobbeschreibung

Leitung der Tourist-Information Berlin-Spandau (m/w/d), Kennziffer: 86/2026

Ihre Aufgaben

Leitung der Tourist-Information Berlin-Spandau

• Leitung eines aufzubauenden Teams in Abstimmung mit der bezirklichen Wirtschaftsförderung
• Innovative und strategische Weiterentwicklung der Tourist-Information (inkl. der Angebote)
• Erschließung neuer digitaler touristischer Vertriebskanäle
• Organisation, Führung und Kontrolle sämtlicher Betriebsabläufe der Tourist-Information
• Beratung des regionalen, nationalen und internationalen Publikums
• Verkauf von Tickets für Veranstaltungen in Berlin Spandau
• Entwicklung, Verwaltung und Verkauf von Merchandising Artikeln und Marketingprodukten
• Koordinierung und Konzeption von Stadt- und Themenführungen
• Kooperative Zusammenarbeit mit lokalen und regionalen Leistungsträgern und übergeordneten Fachverbänden
• Qualitätskontrolle und Beschwerdemanagement

Ferner wird die Bereitschaft zur Aufgabenwahrnehmung auch außerhalb der üblichen Dienstzeiten erwartet – Insbesondere die Bereitschaft zur Samstagsarbeit von 10:00 bis 17:00 Uhr.

Eine detaillierte Aufgabenbeschreibung finden Sie unter "weitere Informationen" auf der Website.

Voraussetzungen

Ihr Profil

Bitte beachten Sie, dass Ihr Profil bzw. die formalen Voraussetzungen zwingend erforderlich sind.

Für Tarifbeschäftigte (m/w/d):

• ein abgeschlossenes Fachhochschulstudium (Bachelor oder Diplom/FH) oder ein dem Deutschen Qualifizierungsrahmen Niveau 6 entsprechenden Abschluss im Bereich Tourismus oder Hotel- und Gaststättengewerbe mit einer mindestens 3-jährigen Berufserfahrung im Bereich Tourismus sowie mit mindestens dreijähriger Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden.
• Unabdingbar sind verhandlungssichere Kenntnisse der deutschen Sprache entsprechend der Stufe C1 des gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen.

Wir bieten Ihnen

Arbeiten für das Gemeinwohl: Mit unserer Arbeit gestalten wir das Leben der Menschen in Spandau und stärken das Miteinander.

Gute Verkehrsanbindung: Mit bester Anbindung an den Nah- und Fernverkehr bequem, schnell und umweltfreundlich ans Ziel.

Gesundheitsmanagement: Mit vielfältigen Sport- und Präventionsangeboten für mehr Wohlbefinden und eine starke Gesundheit.

Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Mit flexiblen und individuellen Arbeitszeiten, Homeoffice und mobiler Arbeit für mehr Lebensqualität und Balance im Alltag.

Finanzielle Anreize: Mit Firmenticketzuschuss, Hauptstadtzulage und Sonderzahlungen bleibt mehr übrig.

Weiterbildung: Mit Fort- und Weiterbildungen die persönliche Entwicklung stärken und neue Perspektiven eröffnen.