Quereinsteiger Reisebereich (m/w/d)
Für unseren Auftraggeber, ein größeres Onlineportal für Pauschal- und Individualreisen suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Kundenbetreuung. Ihre Aufgaben:
- Reisebuchungen, Umbuchungen von Linienflügen, Hotels, Mietwagenbuchungen
- Reise- und Reiserücktrittsversicherungen
- Anfragen zum Buchungsverfahren auf der Website
- Serviceanfrage wie z.B. Sitzplatzreservierungen & Realisierung von Sonderwünschen
- Versand von Reiseinformationen (z.B. Zahlungsprozess, Einreisebestimmungen etc.) per Mail und Post
- Affinität zum Thema Reisen
- Freude an der Kundenbetreuung
- Loyalität und Zuverlässigkeit
- Guter Umgang mit gängiger EDV; Kenntnisse Amadeus von Vorteil
- Zeitliche Flexibilität
- Geduld im Umgang mit Kunden jeden Alters
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