Sachbearbeiter:in (w/d/m)

Bei der Stiftung Preußischer Kulturbesitz ist in der Zentralen Service-Einheit in der Abteilung Medien, Kommunikation und Veranstaltungen im Referat Zentraler Besucherservice Museen die Stelle als

Sachbearbeiter:in (w/d/m)

zu besetzen. Mit ihren international herausragenden Museen, Bibliotheken, Archiven und Forschungseinrichtungen zählt die Stiftung Preußischer Kulturbesitz (SPK) zu den größten Kultur- und Wissenschaftsinstitutionen weltweit. Unter ihrem Dach verbindet sie in besonderer Weise Kunst und Kultur mit Wissenschaft und Forschung. Dies macht sie zu einer modernen, dynamischen, weltoffenen und zukunftsorientierten Einrichtung. Sie spielt nicht nur eine zentrale Rolle im Kultur-, Bildungs- und Wissenschaftsleben, sondern ist auch eine der größten außeruniversitären Forschungseinrichtungen im Bereich der Geistes- und Sozialwissenschaften in Deutschland und darüber hinaus.

Ihre Aufgaben

• Einrichten von Online-Ticketshops für Ausstellungen, Museen und Museumsstandorte
• Einrichten und Anpassen des User Interfaces für Online-Ticketshops und Selbstbedienungskassen
• Administration von Verfügbarkeiten, Nutzenden und Rechten im Buchungssystem
• Kontinuierliche Qualitätsüberwachung desTicketingsystems in Bezug auf die User Experience mit
  Hilfe von Analysetools
• Erstellen und adressatengerechtes Visualisieren von Datenreports, u.a. für den Periodenvergleich

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung im Veranstaltungsmanagement, Kulturmarketing oder Fachinformatik oder auf das Aufgabengebiet bezogene gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
• gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von PC-Programmen und Datenbanken (Excel, Buchungssysteme, Veranstaltungssoftware)
• nachgewiesene Erfahrungen in der Arbeit mit Besuchsmanagement-, Ticketing- und Content Management-Systemen
• sicheres sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch
• Fähigkeit zu systematischem Arbeiten

Erwünscht

• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und organisatorisches Geschick
• Freude an Kommunikations- und Servicetätigkeit
• wirtschaftliches Denken
• Freude an der Arbeit im Team
• Grundkenntnisse in Datenmanagement und Datenanalyse

Wir bieten Ihnen

• einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in zentraler Lage Berlins
• ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem engagierten und aufgeschlossenen Team
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, attraktive Teilzeitmodelle und Möglichkeiten zum
  mobilen Arbeiten
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Jobticket mit monatlicher Arbeitgeberbeteiligung
• vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• betriebliche Altersvorsorge über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)

Wir fördern und begrüßen

• aktiv eine Kultur der Wertschätzung
• Chancengerechtigkeit und Vielfalt
• Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer
  Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, sexueller Identität
• Bewerbungen von Black, Indigenous and People of Color sowie Menschen mit Migrations- und Fluchtgeschichte
• Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte, die bei gleicher Eignung besonders
  berücksichtigt werden

Ihre Bewerbung enthält

• Angabe der Kennziffer: ZSE-22-2026
• Anschreiben
• Lebenslauf
• Prüfungszeugnisse bzw. Urkunden
• Arbeitszeugnisse und/oder Referenzen