Lehrer/Teacher (m/w/d) IT Support - voll remote

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Wir beim Digital Career Institute (DCI) erweitern unser Kursangebot im Bereich IT-Infrastruktur und Anwendersupport . Dafür suchen wir eine erfahrene Fachkraft, die uns bei der Umsetzung eines Curriculums für angehende IT Support Spezialist:innen unterstützt.

Deine Aufgaben

• Strukturierung eines praxisnahen Lehrplans für IT Support inklusive Hardware, Betriebssystemen (Windows/macOS/Linux) und Troubleshooting-Methodiken
• Konzeption und eigenständige Erstellung sämtlicher Unterrichtseinheiten, Lernmaterialien und Lab-Szenarien von Grund auf
• Gestaltung und Durchführung interaktiver, ortsunabhängiger und digitaler Unterrichtseinheiten
•  Konzeption praktischer Übungen zur Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen sowie Peripheriegeräten
• Schulung grundlegender Konzepte wie TCP/IP, DNS, DHCP sowie Einrichtung von WLAN- und LAN-Umgebungen
• Vermittlung von Kenntnissen in Ticket-Systemen, Customer Service Skills und grundlegenden ITIL-Prozessen
• Durchführung von Modulen zu Endpoint-Security, Backup-Strategien und Identitätsmanagement (z. B. Active Directory)

Deine Skills

• Praktische Erfahrung im IT-Support für Hardware sowie Windows, macOS und Linux
• Fundierte Netzwerkkenntnisse in den Bereichen TCP/IP, DNS, DHCP sowie WLAN/LAN
• Sicherer Umgang mit Client-Systemen, Peripheriegeräten und Ticketing-Workflows
• Expertise in Endpoint-Security, Backup-Strategien und Active Directory
• Eigenständige Erstellung pädagogisch wertvoller Lehrmaterialien
• Erfahrung mit Remote-Schulungen und der verständlichen Vermittlung für Quereinsteiger
• Fließendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse und relevante IT-Zertifizierungen

Über uns

Du bist auf der Suche nach einem Job mit einem starken Social Impact? Wir beim Digital Career Institute bieten als Tech School seit 2016 verschiedenste Weiterbildungskurse an. Damit haben wir bereits Tausenden von Menschen geholfen, einen Neustart zu wagen und in der digitalen Arbeitswelt einen Job innerhalb Deutschlands zu finden.

Aus der ursprünglichen Initiative, neue Zukunftsperspektiven für Geflüchtete zu schaffen, haben wir uns zu einem etablierten Tech-Institute für Menschen aller Nationalitäten und Herkünfte entwickelt. Gemeinsam mit einem hoch qualifizierten Team aus über 100 Mitarbeitenden arbeiten wir alle an einer Mission: Die bestmögliche Ausbildung für interessierte Menschen zu bieten, um ihnen einen Jobeinstieg in der Digitalbranche zu ermöglichen.

Hast Du Lust, mit uns zusammen noch viel mehr Menschen zu attraktiven, zukunftsorientierten Jobs zu verhelfen?

Als Team feiern wir gemeinsam Erfolge und Du kannst ein Teil davon sein. Gestalte mit uns die digitale Zukunft! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!