Concierge / Front Desk Manager (m/w/d) Arztpraxis - Quereinstieg aus der Hotellerie willkommen

Hotellerie im Herzen? Bereit für die Praxis!

Für unsere dermatologische Praxis in Berlin-Spandau (Zimmerstraße) suchen wir Dich als Concierge / Front Desk Manager (m/w/d) - Quereinstieg aus der Hotellerie willkommen.

Dein neuer Arbeitsweg – kürzer als gedacht:

Du wohnst im Speckgürtel oder in den westlichen Außenbezirken und pendelst aktuell täglich in die Berliner City, um im Hotel Top-Service zu bieten?

Spar Dir den Stau und die vollen Bahnen! Unsere Praxis liegt perfekt erreichbar in Spandau und bietet Dir das gewohnte Umfeld – nur mit deutlich mehr Lebensqualität und Freizeit.

Unsere Praxis erinnert an ein modernes Boutique-Hotel: stilvolle Räumlichkeiten, hochwertige Ausstattung und eine zutiefst persönliche Atmosphäre. Medizinische Vorerfahrung brauchst Du nicht – aber die Leidenschaft, unseren Patient*innen eine erstklassige Experience zu bieten.

Deine Rolle

Du bist das Gesicht unserer Praxis. Als Concierge überträgst Du das sichere Gefühl eines Hotel-Check-ins auf die Ernsthaftigkeit eines Arztbesuches. Du nimmst Patient*innen die Nervosität und verbindest herzlichen Service mit der Professionalität und dem Qualitätsanspruch, die unser medizinisches Umfeld erfordert.

Deine Aufgaben

• Concierge-Mentalität: Passend zu unserem Boutique-Ambiente hast Du ein Auge fürs Detail. Gemeinsam im Team sorgst Du für die repräsentative Wohlfühlatmosphäre, Ordnung und Ästhetik in unseren Räumlichkeiten.
• Check-in & Check-out: Herzlicher Empfang und professionelle Verabschiedung unserer Patient*innen – inklusive der aktiven Hilfestellung und Koordination bei Folgeterminen.
• Praxisorganisation: Terminorganisation, Telefonbetreuung und Koordination der Sprechstunden für einen reibungslosen Ablauf.

Das bringst Du mit

Du kommst aus dem Gästeservice, den Guest Relations, der Rezeption oder dem Front Office der Hotellerie und bist:

• Gastgeber*in aus Überzeugung mit einem natürlichen Gespür für erstklassigen Service und höchste Qualität.
• Souverän & Empathisch: Du paarst die Leichtigkeit des Hotel-Service mit der Ernsthaftigkeit des medizinischen Alltags.
• Qualitätsbewusst: Du liebst ein gepflegtes, repräsentatives Umfeld und arbeitest detailorientiert.
• Digital affin im Umgang mit modernen Anwendungen.

Darauf kannst Du Dich freuen

• Geregelte Arbeitszeiten: Keine Nachtschichten, freie Wochenenden und Feiertage! Flexible Arbeitszeiten (Früh-/Spätdienst) ohne lange Teildienste oder lange Pausen einer Arztpraxis.
• Urlaub: 30 Tage jährlich
• Benefits: Fitness & Gesundheit (Wellpass)
• Arbeitsplatz: Eine strukturierte Einarbeitung in ein modernes, top-ausgestattetes Umfeld (Dermatologie, Ästhetik & Lasermedizin).
• Kultur: Eine wertschätzende Unternehmenskultur und gelebten Teamzusammenhalt.

Statt Hotelgästen begleitest Du bei uns Patient*innen. Was bleibt, ist das Wichtigste: Menschen auf höchstem Niveau willkommen heißen und ihnen das Gefühl geben, absolut wichtig zu sein.

Bereit für Deinen nächsten Karriereschritt?

Wenn Du unseren hohen Anspruch an Service und Professionalität teilst, freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

Quereinsteiger*innen aus der Hotellerie sind ausdrücklich willkommen.