Kaufmännische:r Angestellte:r im Kundenservice (m/w/d)
Willkommen in der Kunzendorf-Gruppe!
Wir wurden 1950 gegründet und unsere mittelständische Firmengruppe umfasst mittlerweile ca. 120 Mitarbeiter an zwei Standorten in Berlin und Stuttgart (Ludwigsburg). Das Stammhaus in Berlin befindet sich seit 1961 im 1993 erweiterten City-Terminal in Neukölln. Euronationale Stückgutverkehre, Teil- und Komplettladungen sowie individuelle Logistikangebote stellen unsere Kernkompetenz dar.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
- Terminüberwachung und organisatorische Unterstützung im Tagesgeschäft
- Problemlösung mit Partnerunternehmen
- Statussetzung von Sendungen
- Zeitfensterbuchung und Terminabstimmung
- Allgemeine organisatorische und kaufmännische Tätigkeiten
Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Arbeitserfahrung im kaufmännischen Bereich.
- Sie sind kunden- und serviceorientiert.
- Sie sind ein Organisationstalent mit guten administrativen und kommunikativen Fähigkeiten.
- Sie verfügen über Grundkenntnisse in den gängigen kaufmännischen Programmen (MS Office, insbesondere Excel, Outlook usw.).
- Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
Benefits
- Unbefristete Anstellung in einem expandierenden Unternehmen
- Gute, leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem Familienunternehmen
- Einflussnahme auf Arbeitsabläufe
Wir freuen uns darauf, Sie als Teil des Kunzendorf-Teams willkommen zu heißen!
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