Referent Security und Remote Service (w/m/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Referent:in Security und Remote Service (w/m/d) am Standort Berlin. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Deine Aufgaben:

• Verantwortlich für die remote Betriebsführung verschiedener Techniken und Geräte (u. a. Server, Router sowie im Bahnbetrieb eingesetzte Hardware)
• Mitwirkung an der Etablierung neuer Lösungen, der Schaffung und Umsetzung neuer Verträge sowie Effizienzsteigerung durch maßgeschneiderte Prozesse und Maßnahmen zur Aufwandsreduktion
• Analyse des operativen Geschäfts und Entwicklung von Optimierungsmaßnahmen zur Verbesserung des Betriebs
• Bearbeitung von Reklamationen, Eskalationen und Beschwerden im technischen Umfeld
• Konzeption und Umsetzung von Back-Up-Szenarien zur Sicherstellung des operativen Betriebs
• Sicherstellung der Einhaltung einschlägiger Normen, Regelwerke und Vorschriften im Verantwortungsbereich

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium (bis zu 4 Jahre, z. B. Bachelor), abgeschlossene Meister- / Technikerausbildung oder gleichwertige Qualifikation in den Bereichen IT, Telekommunikation oder Nachrichtentechnik
• Fundierte IT-Kenntnisse: Betriebssysteme, Schnittstellen, Netzwerkarchitektur, IP-Protokolle; Kenntnisse in verschiedenen Programmiersprachen, Umgang mit Datenbanken und Netzkopplungen
• Hohes analytisches Denkvermögen sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Fähigkeit, Maßnahmen und Prozesse selbstständig zu etablieren und zu optimieren
• Ausgezeichnete PC-Kenntnisse, gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit, Konfliktlösungskompetenz sowie Einfühlungsvermögen im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern
• Belastbarkeit sowie Bereitschaft zum 2- und 3-Schichtdienst und zur Rufbereitschaft

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.