German-Speaking Customer Experts for Cloud Platform

Teleperformance Greece
Berlin
Join our Customer Experts team and unfold your technical skills, supporting the users of a top cloud platform


As a member of our German Technical Support team, you will be providing 24/7 help-desk support for users, helping them with their inquiries and technical issues via phone & e-mail, helping to build a better online user experience for millions of people all around the world.


Our client is an American company specializing in cloud storage services, offering online backup & files synchronization solutions.


TP in Greece connects customers with the world's top brands for more than 40 years . We proudly represent the leading global businesses.



A new career journey in an awarded working environment begins at the click of the "Apply for this job" button. Just push it!


What you will be doing:

  • Provide 24/7 help-desk support via phone and email
  • Follow company and client procedures and guidelines
  • Be positive and proactive and have a desire for applying continuous improvement processes
  • Exchange ideas and solutions with your colleagues!

Job Requirements:

  • Excellent writing & verbal communication skills in German
  • Good technical troubleshooting & problem-solving skills
  • Technical background & familiarity with technology trends
  • Experience in customer service will be appreciated
  • Positive attitude & team spirit

What we offer:

  • Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process (-all at no cost to you-))
  • Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
  • : Bring your friends and receive great bonuses!
  • Health care benefits and numerous other discounts
  • Full training by certified instructors
  • Professional growth &
  • as well as
  • Free online Greek language courses
  • State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
  • Work for a that fosters diversity

Moreover, this is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, by developing strong experience and skills, while representing one of the biggest brands worldwide. In addition, you will be a member of a company that fosters diversity, offering to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture or age.


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Veröffentlicht am 2025-10-09

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Veröffentlicht am 2025-10-10