Callcenteragent (m/w/d) - Versandhandel - Berlin
Zum [nächstmöglichen] Zeitpunkt suchen wir für einen Onlineversandhandel im Bereich der Unterhaltungselektronik in Berlin serviceorientierte und freundliche Telefonstimmen (m/w/d). Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Heinrich unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]
Ihre Aufgaben:
- Auskunftserteilung zum Verbleib der Lieferungen
- Kaufberatung und Betreuung der Kunden zum Thema Gamingzubehör (per Telefon/E-Mail)
- Beschwerden der Kunden entgegennehmen
- Eingehende Reklamationen bearbeiten
- Beantwortung sowie Bearbeitung der E-Mails von Kunden
- Backoffice
Anforderungen:
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Auffassungsgabe
- Konfliktlösungsfähigkeit
- Gutes technisches Verständnis
- Zuverlässige Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in MS-Office
Referenznummer: 12016-10003513827-S
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Märkisches Viertel und Wittenau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Kevin Heinrich
- +49 30 2065800 [email protected]
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