Teamleiter Support (m/w/d)

Hays AG
Berlin

Ihre Aufgaben:


  • Du übernimmst die Führung und Weiterentwicklung unseres 5köpfigen IT-Support-Teams
  • Du sorgst für klare Strukturen: Planung, Priorisierung und Koordination aller Support-Themen
  • Du stellst sicher, dass unsere IT im Alltag reibungslos läuft
  • Du verantwortest Themen wie Incident-, Change- und Lizenzmanagement im Client-Umfeld
  • Du steuerst externe Partner und bringst Projekte gemeinsam mit dem Team erfolgreich ins Ziel
  • Du packst selbst mit an und verbesserst kontinuierlich unsere Support-Prozesse

Ihre Qualifikationen:


  • Fundierte Erfahrung im IT-Support oder IT-Service-Management
  • Erste oder fundierte Führungserfahrung – du weißt, wie man Teams mitnimmt
  • Breites IT-Know-how rund um Clients, Microsoft, Infrastruktur und Netzwerke
  • Hands-on-Mentalität: Du denkst nicht nur, du machst auch
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und klare Kommunikation
  • Sehr gutes Deutsch, stabiles Englisch

Ihre Vorteile:



  • Unbefristete Festanstellung in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
  • Anstellung bei einem zukunftssicheren, aufstrebenden Marktführer
  • Viel Freiraum für Mitgestaltung, Ideen und eigene Projekte
  • 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeit
  • Extras wie Gutscheine, Urban Sports Club und Corporate Benefits
  • Weiterbildung: E-Learning, Trainings & echte Entwicklungsmöglichkeiten
Veröffentlicht am 2026-06-27

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