Technical Program Manager (Germany)
About our client
Our client is a fast-growing European AI company redefining how enterprises deliver customer support. They’re building a next-generation conversational agent platform that helps global organizations deploy AI agents able to truly understand local language, culture, and context, across voice, chat, and email. Trusted by leading enterprises in telecom, finance, and healthcare and backed by top-tier investors, the company is scaling rapidly across Europe. Join a high-velocity, product-driven AI startup where each team member drives real impact, working with cutting-edge technology, global clients, and founders who combine deep AI expertise with enterprise delivery excellence.Role Summary
As a Technical Program Manager (TPM), you'll be the central owner of end-to-end delivery for our AI solutions to enterprise clients. Your primary mission is to be the crucial bridge between the client's business objectives and our engineering team's technical reality. You define what we build, when it's delivered, and ensure successful production launches and high adoption rates. Also, you should feel comfortable leading technical and project discussions in German.
Key ResponsibilitiesDelivery Leadership: Own the entire implementation lifecycle, meticulously orchestrating timelines and defining SLAs across Product, Engineering, and Client teams.
Technical Scoping & Requirements: Translate high-level business goals into strict, actionable project requirements and success metrics . You are the guardian against scope creep .
Technical Translation: Convert client needs into precise project tickets and blueprints, providing Agent Engineers with a clear roadmap for development.
Performance and Value: Monitor and analyze AI agent performance in production against key business KPIs (e.g., resolution rates, CSAT). Drive continuous refinement cycles based on hard data.
Client Success & Strategy: Act as the main client interface. Prove solution value with data and collaborate to identify and scope new AI use-cases to expand our footprint within the enterprise.
Why join
The role is customer-facing and requires occasional customer travel.Be part of a team defining how enterprises deploy AI at scale.
Work with cutting-edge technology trusted by global enterprises.
Fast, entrepreneurial environment, high autonomy, and high impact.
Competitive compensation and equity package.
Germany-based, hybrid setup.
Empfohlene Jobs
Staplerfahrer für Seitenstapler in 2-Schichten (m/w/d)
Stellenbeschreibung Ihre Aufgaben allgemeine Lagerarbeiten kommissionieren von Waren mittels Stapler Anforderungen Sie haben Erfahrung im Lager und können gut mit einem Gabelstapler umgehe…
(Senior) Growth Consultant (F/M/D)
Deine Aufgaben Du erstellst Business- & Budgetpläne, und managst die Werbebudgets unserer Kunden Die Erstellung von kundenspezifischen Reportings, Analysen, Präsentationen, sowie die reibungslo…
Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter (w/m/d) im Bereich der Auswertung von technischen Bedrohungslagen
Ihre Aufgaben Wir suchen für den Fachbereich Daten- und Cyberanalyse neue engagierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die das bestehende Team im Bereich der technischen Bedrohungsanalyse unterstü…
IT-Administrator (m/w/d) zur Konzeption, Umsetzung und Betrieb einer hochverfügbaren Netzwerkinfrastruktur
Die 1810 gegründete Humboldt-Universität zu Berlin ist eine der führenden deutschen Hochschulen. Als Volluniversität mit über 36.000 Studierenden verbindet sie Forschungsexzellenz mit innovativer Nac…
Mechaniker (gn) CNC Thermisches Beschichten
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. …
(Junior) Sales Manager:in - ETERNO Spaces
♾️ Deine Mission Du unterstützt unser Team dabei, die modernste Infrastruktur für Mediziner:innen zu füllen. Dein Ziel ist klar: Du gewinnst Ärzt:innen verschiedenster Fachrichtungen für unsere ET…
Vertriebsingenieur (m/w/d) - IT, Technischer Vertrieb
Ihre Aufgaben als Vertriebsingenieur * Großraum Potsdam, Cottbus, Berlin ~ Umsetzung der strategischen Vertriebs- und Marktentwicklungsziele bei definierten Kunden ~ Intensive Betreuung der zugeo…
Sales representative - machinery industry w. German
Experience in a position related to sales (B2B), Expertise in the machinery industry, Knowledge of German at C1 level, Ability to build relationships with the customer, Strong sales, organizat…
Senior Customer Vehicle Deployment Planner (all genders) - Vehicle Lifecycle Projects
Join us as a Senior Customer Vehicle Deployment Planner (all genders) in our Global Vehicle Management Team and help shape the future of autonomous mobility! MOIA’s Global Vehicle Management Team e…
Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) Vollzeitstelle
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…