Kundenberater/in (m/w/d)

Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und Kunden in der pulsierenden Hauptstadt Berlin zu unterstützen? Dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich! Als Kundenberater/in (m/w/d) bist du das Herzstück unseres Kundenservice und sorgst dafür, dass sich jeder Kunde geschätzt und bestens betreut fühlt. Mit deinem professionellen Auftreten und deiner kommunikativen Art löst du Herausforderungen und baust Vertrauen auf. Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreicher Alltag, in dem Kundenorientierung an erster Stelle steht.

• Berätst Kunden freundlich und kompetent zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
• Bearbeitest Anliegen, Anfragen und Beschwerden lösungsorientiert.
• Pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust neue auf.
• Koordinierst und organisierst interne Prozesse zur Zufriedenheit der Kunden.
• Stellst sicher, dass du immer über aktuelle Produkte und Dienstleistungen informiert bist, um optimal beraten zu können.

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Du bringst Begeisterung für den Kundenservice mit und möchtest wirklich etwas bewegen? Perfekt! Diese Position bietet großartige Entwicklungsmöglichkeiten, selbst wenn du erst am Anfang deiner Karriere stehst.

• Du hast idealerweise Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Dienstleistung.
• Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift sehr gut – eine klare und empathische Kommunikation ist deine Stärke.
• Du zeichnest dich durch Geduld, Einfühlungsvermögen und Problemlösungsfähigkeit aus.
• Grundkenntnisse in der Nutzung von Computern und relevanter Software sind vorhanden.
• Eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten, runden dein Profil ab.

Wir wissen, wie wichtig es ist, die Arbeit entsprechend zu honorieren und bieten dir ein attraktives Gesamtpaket, das deine Leistungen belohnt.

• Ein Einstiegsgehalt ab 15,50 € pro Stunde mit Entwicklungsmöglichkeiten.
• Eine unbefristete Vollzeitstelle mit sicherem Arbeitsplatz in Berlin.
• Moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung.
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten.
• Ein dynamisches und unterstützendes Team, das dich jederzeit unterstützt.