Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)

operational services GmbH & Co. KG
Berlin

Über uns

operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

DER JOB

  • Beratung von Kunden bei der Spezifikation passgenauer Lösungen im Bereich Unternehmensprozesse und der Entwicklung eines Pflichtenheftes mit Schwerpunkt ServiceNow
  • Business- und Prozessberatung mit Schwerpunkt für die ServiceNow Module ITSM, CSM, HR, SPM oder ITOM
  • Leitung von Großprojekten (Kategorie A/ B) oder Programmen
  • Einbringen von Knowhow in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in komplexe Kundenprojekte im ServiceNow-Umfeld
  • Vollumfängliche Verantwortung für die koordinierte Übergabe der Projektergebnisse an den Kunden oder Sponsor
  • Mitwirkung an neuen (Branchen-)Lösungen und Portfolioelementen sowie Umsetzung von Marktangangsstrategien
  • Definition und Erfüllung spezieller Qualitätsanforderungen in verteilten und/ oder internationalen Projekten
  • Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow

YOU

  • Mehrjährige Berufserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten
  • Mindestens eine Zertifizierung: Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist wünschenswert sowie mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert)
  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung
  • Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Erarbeitung von Business Cases, Angebots-/ Produktkalkulationen etc.)
  • Tiefgreifende, breit angelegte IT-Kenntnisse und Experten-Knowhow in einem relevanten Themenfeld
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Warum auch Sie operational services lieben werden

  • Deutschlandweites mobiles Arbeiten
  • Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
  • Geschäftsfahrzeug
  • Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen

Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit, gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.

Veröffentlicht am 2025-09-12

Empfohlene Jobs

German Marketing Account Manager | Junior or Senior | Barcelona with Relocation Package

AetherCore
Berlin

Join Our Team as a German Account Manager in Barcelona Are you passionate about digital marketing, technology, and online advertising? Do you thrive in a fast-paced environment where you can grow …

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-03-09

Solutions Engineer DE (d/f/m)

Personio
Berlin

Tue, 02/03/2026 - 01:30 Personio's intelligent HR platform helps small and medium-sized organizations unlock the power of people by making complicated, time-consuming tasks simple and efficient. Our t…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-02-15

Teamleiter Vertrieb / Teamlead Sales (m/w/d) - im E-Commerce

CheckCars24
Berlin

Leadership trifft Sales - du willst nicht nur verkaufen, sondern auch ein motiviertes Team nach vorne bringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Die CheckCars24 GmbH ist ein modernes, dynamisches…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-10-27

Monteur / Helfer Gleisbau-Sicherung (m/​w/​d)

Spitzke
Berlin

Hightech trifft Sicherheit: Bei der SBS SPITZKE Bahnsicherungssysteme GmbH sorgen wir mit modernen Warn- und Sicherungssystemen dafür, dass Arbeiten entlang von Bahnstrecken sicher und effizient durc…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-09-10

IT System Adminstrator - Schwerpunkt Cloud (m/w/d)

Berlin

Unsere Benefits: ~ Unbefristeter Arbeitsvertrag ~30 Urlaubstage pro Jahr ~ Möglichkeit für zwei Mobile-Office-Tage pro Woche ~ Reisevergünstigungen in allen aja Resorts, A-ROSA Resorts, HENRI…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-02-06

Berufsbegleitende Ausbildung zum Erzieher (m/w/d)

Fröbel Bildung und Erziehung gemeinnützige GmbH
Berlin

Dein Traumjob ist Erzieher:in? Du hast Freude daran, die Welt mit Kinderaugen zu sehen und FÜR und MIT Kindern, die Welt von MORGEN zu gestalten? Dann bist Du hier genau richtig! Zu August 2025…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-03-09

Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst für professionelleGroßküchentechnik

ELRO Grossküchen GmbH
Berlin

Die ELRO Großküchen GmbH ist Teil der ELRO-Werke AG, die 1934 in der Schweiz gegründet wurde. Seit 2010 gehören wir mit rund 100 Mitarbeitenden zur global agierenden ITW-Unternehmensgruppe.W…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-03-09

Kassierer /in (Handel) - Fahrrad ) Berlin Steglitz (m/w/d)

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Sie interessiert das kassieren? Und sie haben bereits Erfahrung sammeln können? Suchen zudem nach einer neuen Herausforderung? Dann haben wir genau das richtige für sie! Wir PerZukunft suchen Sie al…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-12-03

Hilfskraft m/w/d - Büro - 15,64 € - 15,64 €

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Auftraggeber, der spezialisiert ist auf Spezialversicherung, eine Bürohilfskraft (m/w/d) in Vollzeit. Der Monatsgehalt liegt bei 15,38 € - 15,38 €…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-11-20

Lagerhelfer m/w/d Kinderbestecken - Großbeeren

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Es wird aktuell für einen treuen Partner aus der Transportunternehmen nach einem fleißigen Logistiker (m/w/d) oder einem Lagerhelfer (m/w/d) dringend in Vollzeit, mit 3 Schichtsystem gesucht. Sie ben…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-11-24