freundlicher Kundenservice für eine Fluggesellschaft
Im Auftrag unseres Kunden, einer großen europäischen Airline mit zahlreichen Destinationen weltweit, suchen wir mehrere Serviceagenten (m/w/d) für die Betreuung der Kunden zum Thema Flugreisen, Flugbuchungen, Fliegen mit Kindern und zu allgemein aufkommenden Fragen. Auch bei Fragen zu Stammdatenänderungen stehen Sie den Kunden telefonisch und per E-Mail zur Verfügung. Vorrangig geht es hier um den Service am Kunden. Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Flugbuchungen, Änderungen und Stornierungen bearbeiten
- Abholservice am Gate telefonisch buchen
- Betreutes Fliegen für Kinder organisieren
- Bereitstellung von Rollstühlen am Flughafen veranlassen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- schriftliches Beschwerdemanagement
- guter Zuhörer und überzeugender Kommunikator
- Auge fürs Detail
- motivierter Selbststarter
- Fokus auf Lösungen nicht auf Probleme
- kann sich in die Situation des Kunden versetzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Zeitliche Flexibilität
Empfohlene Jobs
Quereinsteiger als Softwareentwickler mit Fokus auf Java, C# & Unity (m/w/d) - Auch ohne Vorkenntnisse
Smart Future Campus GmbH Der Smart Future Campus ist ein wichtiger Anbieter von Weiterbildung und Qualifizierung im Bereich der IT, Industrie 4.0, KI, Unity und digitaler Transformation. Unser Fo…
Sales Manager
Sales Manager Deine Aufgaben: Planung und Durchführung von Sales-Kampagnen Führung eines Sales-Teams Unterstützung bei der Neugewinnung und Betreuung von Accounts Du begeisterst Neukunden für d…
Ingenieur/in im Bereich Einkauf/Vergabe (w/m/d)
Die Berliner Verwaltung ist die größte Arbeitgeberin in der Region. Rund 130.000 Beschäftigte der unmittelbaren Landesverwaltung sorgen täglich dafür, dass Berlin als pulsierende Metropole und als Zu…
Psychologen (m/w/d) Diagnostik Gruppentherapie Berlin Mitte
Wir suchen ab sofort einen Psychologen (m/w/d) für die Familienberatung in Berlin Mitte. Sie werden als Psychologe (m/w/d) mit der Übernahme von Einzel- und Gruppentherapien in der Woche als Teilzeit…
Personalreferent (m/w/d)
Die Berliner Energieagentur GmbH ist ein Energiedienstleistungsunternehmen des Landes Berlin, der Berliner Energie und Wärme GmbH, der GASAG AG und der KfW Bankengruppe. Wir gestalten die Energiewend…
Berufseinsteiger Pflegefachmann (m/w/d) bis zu 28 €/Std
Jobbeschreibung Sie haben Ihre Ausbildung zum Pflegefachmann (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen und suchen einen perfekten Einstieg in den Job? Wir freuen uns auf Ihren Start bei uns im Berline…
Trainee Immobiliengutachter (m/w/d) - UniCredit Graduate Program - HypoVereinsbank - Member of UniCredit
Das UniCredit Graduate Program ist Dein Start in eine spannende und abwechslungsreiche Karriere in einem der führenden Finanzinstitute Europas. In Deinem 12-monatigen rotationsbasierten Tr…
Maschinen- und Anlagenfahrer (m/w/d)
Maschinen- und Anlagenfahrer (m/w/d) Meine Benefits: ~ Urlaub: Bis zu 30 Tagen ~ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ~diverse Prämienregelungen ~ Fahrrad-Leasing schon ab 14 EUR mtl. ~Zugan…
Reinigungskraft Reinigungsmitarbeiter m/w/d
Wir suchen für unseren Kunden eine Reinigungskraft m/w/d oder einen Reinigungsmitarbeiter m/w/d für ein Schlüsselobjekt der einen psychologisches Büro besitzt. Ihre Arbeitszeit wäre in Teilzeit von M…
Teamassistenz / Office Assistenz (m/w/d)
Teamassistenz / Office Assistenz (m/w/d) Job-ID: 13149 Für einen TV-bekannten Anwalt suchen wir Dich zur Vermittlung in eine Festanstellung als Mitarbeiter Office Management / Teamassistenz (m/w/…