Front Office Supervisor (m/w/d)

Gastronomie & Hotel Jobs
Berlin
Wir leben Hotellerie mit Leidenschaft und Begeisterung. Als Wohlfühlexplorer schaffst Du mit uns einen Ort der Leichtigkeit und Entspannung – und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen.Dein Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mannmind. 1 Jahr Erfahrung als Front Office Agent Genaue Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes in der gehobenen HotellerieComputerkenntnisse der gängigen Soft- und HardwareFreude an der Arbeit als GastgeberFließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil abDeine Mission
Eigenständiges Führen der Front Office SchichtenKontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc. Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden KundenErledigung der üblichen Korrespondenz, Kontrolle durch AbteilungsleiterEntgegennahme von Gästewünschen und UpsellingBeschwerde-Management und Kommunikation zu anderen AbteilungenWir bieten
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.Jährliche Inflationsbereinigung.Kostenfreie Personalverpflegung in unserer hauseigenen Kantine.€25,00 Netto BVG- Abo Zuschuss monatlich.Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit bis auf 30 Tage, beginnend mit 27 Tagen.PLUXEE-Benefit-Pass als Geburtstagsgeschenk und €25,00 Netto Anwesenheitsbonus.Einen Nachtzuschlag von 25%.Viele Benefits und Einkaufsrabatte z.B. bei SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX und vielen mehr.Ab €500,00 Brutto Bonus für angeworbene Mitarbeiter, je nach Qualifikation.Profitiere von unserer Kooperation mit PERSONIGHTS.de.Mitarbeiter-Raten in allen deutschen TITANIC Hotels und Hasir Restaurants.Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen.Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage.Persönliche und fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem multikulturellen Team.KontaktHaben wir Dein Interesse geweckt?Gern erwarten wir Deine aussagekräftige Bewerbung im PDF-Format (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse), idealerweise mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins, bitte nutze dafür die Funktion des Online-Bewerbungsbuttons.Wir freuen uns auf Dich!
Veröffentlicht am 2026-03-18

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