Call Center Agent- Versandhandel m/w/d - Teilzeit
Zum sofortigen Eintritt, suchen wir für unseren Kunden, einen ausdauernden und belastbaren Callcenteragent(m/w/d) auf Teilzeitbasis. Du kannst die Ruhe bewahren, auch in Stresssitationen? Wir freuen uns auf [deine] Bewerbung.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]
Ihre Aufgaben im Überblick:
- Entgegennahme von Kundenanliegen und Beschwerden
- Klärung der Kundenkonten
- Lieferstatistiken überwachen und führen
- Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Neukundenaufnahme und Pflege der Datenbank
- Qualitätssicherung mittels Zufriedenheitsumfragen (per Mail)
Anforderungsprofil:
- Affinität für Aktionshäuser
- Grundkenntnisse im Beschwerdemanagement
- Sicherer Umgang mit dem PC und Internet
- Sichere Rechtschreibung sowie Grammatik
- Schicht- und Wochenendbereitschaft
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
Referenznummer: 12016-10003312895-S
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Charlottenburg, Müggelheim und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt
- +49 30 2065800 [email protected]
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