Mitarbeiter (m/w/d) Gruppenreservierung & Sales

Du liebst die Berliner Dynamik, bist ein Organisationstalent und hast Lust, echtes Wachstum aktiv mitzugestalten? Dann bist du bei den Grand Hostels Berlin genau richtig! Aktuell betreiben wir zwei erfolgreiche Hostels in der Hauptstadt – doch das ist erst der Anfang. Wir sind absolut wachstumsorientiert und expandieren.

Was uns auszeichnet? Ein kleines, aber extrem dynamisches Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Bei uns gestaltest die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mit.

Aufgaben

In deiner Rolle im Bereich Gruppenreservierung bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Gästen, Partnern und dem operativen Team.

Der erste Eindruck: Du bearbeitest eingehende Gruppenanfragen professionell und erstellst maßgeschneiderte, attraktive Angebote.

Beziehungsmanagement: Du führst Verhandlungen mit nationalen sowie internationalen Gruppenreiseveranstaltern und baust diese vertrieblichen Partnerschaften aktiv aus.

Vertriebsstärke: Durch gezielte vertriebliche Aktivitäten kurbelst du die Auslastung unserer beiden Berliner Häuser (und zukünftiger Standorte) weiter an.

Qualitätssicherung: Du stellst sicher, dass von der Buchung bis zur Anreise alles reibungslos läuft und unsere hohen Qualitätsstandards im Reservierungsprozess eingehalten werden.

Qualifikation

Erste Branchenerfahrung: Du hast bereits erste Erfahrungen an der Hotel-/Hostelrezeption oder direkt in der Reservierung gesammelt.

Kommunikationstalent: Du verhandelst geschickt, hast ein Gespür für Kundenwünsche und ein freundliches, sicheres Auftreten (sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch).

Macher-Mentalität: Du hast Lust auf ein wachsendes Unternehmen und willst nicht nur verwalten, sondern aufgeschlossen und interessiert an unserer Unternehmensentwicklung mitarbeiten.

Strukturierte Arbeitsweise: Auch bei vielen parallelen Gruppenanfragen behältst du den Überblick, arbeitest gewissenhaft und lösungsorientiert.

Benefits

Gestaltungsspielraum: Echte flache Hierarchien, bei denen deine Ideen gehört und schnelle Entscheidungen getroffen werden.

Zukunftsperspektive: Sei von Anfang an dabei, wenn wir expandieren – mit der Company wachsen auch deine persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Team-Spirit: Ein motiviertes, humorvolles und dynamisches Team, das zusammenhält.

Faire Key-Facts: Eine attraktive Vergütung, moderne Arbeitsmittel und ein zentraler Arbeitsplatz im Herzen Berlin , ÖPNV Zuschuss

Wenn du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden und die Gruppenreservierung auf das nächste Level heben willst, freuen wir uns auf dich!
Schicke uns einfach deinen Lebenslauf sowie ein kurzes Anschreiben (inklusive deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung)