Nordic Speaking - Customer Service iGaming in Malta - Relocation Included

Next Job Abroad
Berlin

Next Job Abroad is thrilled to announce an exciting opportunity for a Nordic Speaking Customer Service Representative within the vibrant iGaming industry located in sunny Malta . In this role, you will be the primary point of contact for our Nordic-speaking players, providing them with exceptional support and ensuring their gaming experience is enjoyable and seamless. If you are passionate about customer service and eager to work in a dynamic environment, this position is perfect for you. With a full relocation package included, your adventure in Malta awaits!

Responsibilities

  • Deliver high-quality customer service to Nordic-speaking clients via chat, email, and phone.
  • Address customer inquiries and issues related to gaming accounts, promotions, and technical problems.
  • Resolve issues promptly to maintain customer satisfaction and loyalty.
  • Accurately document customer interactions in our CRM system.
  • Collaborate with team members and other departments to enhance the customer experience.
  • Keep up-to-date with gaming products and industry developments.

Requirements

  • Fluency in a Nordic language (Swedish, Danish, Finnish, or Norwegian) and proficiency in English; additional languages are a plus.
  • Previous experience in customer service, particularly in the iGaming sector, is preferred.
  • Excellent communication skills, both verbal and written.
  • Able to work effectively in a fast-paced and dynamic environment.
  • Strong problem-solving abilities with a focus on customer satisfaction.
  • Familiarity with customer support tools and CRM systems is an advantage.
  • Willingness to relocate to Malta and adapt to a new cultural experience.

Benefits

  • Career growth opportunities in a renowned iGaming company.
  • International & diverse work environment.
  • Competitive performance bonuses .
  • Enjoy a lower cost of living in Malta, a beautiful Mediterranean island known for its rich history, vibrant culture, and stunning landscapes.
  • Hybrid working setup.
  • Yearly salary €26.000 excluding bonuses.
  • Health care benefits and numerous other discounts.
  • Fully paid training by certified instructors.
  • State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas.
  • Special events as well as community & social responsibility initiatives.
  • Work for a Great Place to Work- Certified Company.
  • Relocation package (reviewed case by case)
  • This is more than just a job, it’s an opportunity to build a strong career, represent a world-renowned brand, and enjoy a high quality of life in one of the most beautiful locations in Europe!
Veröffentlicht am 2025-09-10

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