Lehrgangsbetreuung im Bereich der geförderten Weiterbildung (m/w/d)
ÜBER UNS
Mit Lecturio die digitale Zukunft gestalten!
Dein Aufgabenbereich
- Telefonische Betreuung und Live-Lernbegleitung unserer Teilnehmer im Bereich der öffentlich geförderten Weiterbildung
- Zusammenarbeit mit Dozentinnen und Dozenten sowie Kooperationspartnern und Prüfungsinstitutionen
- Kommunikation und Koordination mit Kostenträgern wie der Bundesagentur für Arbeit und den Jobcentern
- Sorgfältige Dokumentation in unserem Kundenmanagementsystem und Weiterleitung von Informationen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Pädagogik-/ Bildungshintergrund
- Sicheres Auftreten, hohe Kommunikationskompetenz
- Erfahrung in der geförderten Bildung (AZAV) von Vorteil
- Lösungs- und dienstleistungsorientierte Einstellung und einen Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Fähigkeit, sich in neue Arbeitsbereiche einzuarbeiten und Spaß an neuen Herausforderungen
- Flexibles, kreatives Organisationstalent mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität und hohem Anspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse
- Gute Kenntnisse in MS-Office/Google Workspace, E-Learning, Digitalisierung und New Work
- Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab
Was wir Dir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit sind bei uns eine Selbstverständlichkeit um Dir eine ausgewogene Work-Life Balance zu ermöglichen.
- Deine Ideen werden gehört: Wir schätzen Mitarbeitende, die mit Kreativität Veränderungen schaffen. Denn nur mit einem diversen Team und frischen Ideen lässt sich etwas bewegen!
- Ein umfassendes, strukturiertes HR- sowie fachliches Onboarding mit abteilungsübergreifenden Vorstellungsrunden und Feedback-Sessions.
- Nutze unsere komplette Lecturio-Weiterbildungsplattform for free für Deine persönliche sowie professionelle Weiterentwicklung.
- Feier mit uns bei gemeinsamen Team- sowie Company-Events.
- Bei uns gibt es kostenfreie Getränke- und Obstversorgung im Office.
- Kostenloser Zugang zu Coaching Sessions und weiteren Mental Health Benefits.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
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