Help Desk Koordinator (w/m/d) - JobID 25258

Apleona Nordost GmbH
Berlin

40.000 Profis für die Zukunft des Gebäudes: Das ist Apleona. Wir sind führender Gebäudedienstleister und erleichtern täglich das Leben Tausender Menschen aus Industrie, Wirtschaft und öffentlicher Hand. Wir reden nicht lange, sondern packen es an. Das heißt für Sie Verantwortung ab Tag 1 und vielfältige Möglichkeiten, das eigene Potenzial zu entfalten. Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft! Wir – die Apleona Nordost GmbH – suchen für unseren Standort in Berlin Help Desk Koordinator (w/m/d) - JobID 25258 Das machen Sie bei uns:

  • Bedienung und Pflege unseres ERP-Systems
  • Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation (Telefon & E-Mail)
  • Auslösen und Koordinieren von Arbeitsaufträgen
  • Auftrags- und Terminverfolgung
  • Rechnungsprüfung und administrative Unterstützung
Das wünschen wir uns von Ihnen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Help Desk, Kundenservice oder Auftragsmanagement von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit einem ERP-System
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office
Darauf können Sie sich freuen:
  • Eine zukunftssichere und anspruchsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Gleichberechtigung fördert
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Vorteile aus dem hauseigenen Tarifvertrag
  • 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten- und Silvester frei
  • Ein vertraglich festgesetztes Weihnachtsgeld
  • Familienfreundliche Personalpolitik, zur Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen
  • Exklusive Angebote für Mitarbeitende mit hochwertigen Sonderkonditionen für Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken
  • APLEONA - Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Die Option auf Jobrad-Leasing, für Ihr persönliches Training oder den Weg zur Arbeit
  • Ein attraktives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm
Interessiert? Werden Sie Teil unseres Teams! ​Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir freuen uns daher über alle qualifizierten Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder etwaigen Beeinträchtigungen. Bewerben Sie sich in nur wenigen Klicks über das Bewerbungsformular! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ansprechpartner: Thomas Gronau +49 221 / 949 742 804 Wir bitten Personalberater und -dienstleister von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebenen Kontaktdaten sind ausschließlich für Bewerbende gedacht.

Veröffentlicht am 2026-05-03

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