Information Technology Team Lead
At Paymentology , we’re redefining what’s possible in the payments space. As the first truly global issuer-processor, we give banks and fintechs the technology and talent to launch and manage Mastercard, Visa cards at scale - across more than 60 countries.
Our advanced, multi-cloud platform delivers real-time data, unmatched scalability, and the flexibility of shared or dedicated processing instances. It's this global reach and innovation that sets us apart.
We’re looking for an IT Team Leader, End User Computing (EUC) to oversee the delivery of IT support services and endpoint security across Paymentology’s workforce. This role focuses on enforcing technical controls, supporting secure device configurations, and coordinating a small team that manages onboarding, endpoint compliance, and office IT operations. The Team Leader ensures consistent and efficient execution of tasks while escalating complex issues to the IT Manager.
If you have experience leading IT support functions, managing endpoint compliance, and supporting secure device environments, this is your opportunity to make a global impact.
What you get to do::- Guide the EUC team in delivering L1 and L2 support for devices, access provisioning, and office infrastructure.
- Implement endpoint hardening (macOS, Windows) using JAMF, Intune, and GPOs in line with security policies.
- Enforce Microsoft 365 security configurations including MFA, Conditional Access, and DLP through existing playbooks.
- Manage office connectivity, IT equipment, and meeting room infrastructure for regional locations such as London and Riga.
- Coordinate onboarding and offboarding processes to ensure timely provisioning and de-provisioning of access.
- Maintain asset inventory, support procurement processes, and oversee device returns and vendor engagements.
- Analyze support ticket trends and recommend process or configuration improvements to the IT Manager.
At Paymentology , it’s not just about building great payment technology, it’s about building a company where people feel they belong and their work matters. You’ll be part of a diverse, global team that’s genuinely committed to making a positive impact through what we do. Whether you’re working across time zones or getting involved in initiatives that support local communities, you’ll find real purpose in your work - and the freedom to grow in a supportive, forward-thinking environment.
Travel:< 5%
Requirements
What it takes to succeed:
- 5–7 years of experience in IT support or endpoint administration, with leadership or coordination responsibilities.
- Proficiency in tools such as JAMF, Intune, Microsoft 365 (Entra ID, Defender), and asset management platforms.
- Strong understanding of ISO27001-aligned security controls for endpoint and identity management.
- Ability to coach junior team members and manage operational delivery.
- Familiarity with onboarding/offboarding workflows and office IT management.
- Preferred certifications include CompTIA Security+, ITIL Foundation, and MS-500.
Education and Experience:
- Bachelor’s degree in a relevant field such as Computer Science, IT, or Engineering is preferred.
- Hands-on expertise with endpoint security, IT operations, and office infrastructure support.
Empfohlene Jobs
Baumaschinenführer (m/w/d) Ohne Montage - ab Sofort
Ein Bauunternehmen sucht einen Baumaschinenführer/in (ohne Montage) für den Einsatzort Berlin. Bewerben Sie sich ([noch]) heute. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern u…
Expert/Senior Backend Entwickler:in (m/w/d) SaaS - Legal Tech - AI
PACTA ist Vorreiter im Legal Tech des DACH-Raums und wächst weiter – mit Dir. Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig. Erlebe die Dynamik aus disruptiven Technologien wie Block…
Industriemechaniker / Mechatroniker (m/w/d) in Jobs
WIR sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und bieten unseren Kunden qualifizierte Fachkräfte für verschiedene Branchen. Unser Ziel ist es, sowohl unseren Kunden als…
Buchhaltungsassistent (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…
Bewerbende mit Behinderungen erwünscht 👨🦽👨🦯🦻 Applikationsmanager (m/w/d) Klinische Anwendungen
Das BG Klinikum Unfallkrankenhaus Berlin ist spezialisiert auf die Akutversorgung und Rehabilitation schwerverletzter und berufserkrankter Menschen. Für diese Menschen geben über 2.500 Mitarbeitende …
Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d)
Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beru…
Consultant Projektmanagement (w/m/d) für Infrastrukturprojekte - IT, Consulting, Projektmanagement
Deine Persönlichkeit. Deine Karriere im Consulting. Campana & Schott ist eine internationale Management- und Technologieberatung mit den Schwerpunkten Transformationsvorhaben in den Bereichen Digi…
Werkstudent*in Kommunikation & Public Affairs
Der Arbeiter-Samariter-Bund Deutschland e.V. (ASB) ist eine der großen Hilfs- und Wohlfahrtsorganisationen. Getreu unserem Motto „Wir helfen hier und jetzt“ sind wir in Deutschland und in mehr als 30…
Mechatroniker Kältetechnik / Servicetechniker (m/w/d)
Mechatroniker Kältetechnik / Servicetechniker (m/w/d) ~ Berlin big. family of services Beraten, planen, betreiben: wir sind ein erfahrener und kompetenter Dienstleistungspartner rund ums Geb…
Junior Kitchen Supervisor
Seasonal Position in Greece Working in a professional kitchen in Greece is not about standing in the background and watching. It’s about stepping in when it matters. Behind every well-organiz…