Senior Relationship Manager (d/m/w)

Position Overview

Wir führen unser Wealth Management- und Private Banking-Geschäft in Deutschland enger zusammen mit dem Ziel, die unangefochtene, führende Privatkundenbank in Deutschland zu sein. Wir sind Marktführer und sehen aufgrund unserer ausgezeichneten Stellung im Markt, der großen Qualität unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unserer breiten Angebotspalette weiteres Wachstumspotential. Zusätzlich stärken wir die Zusammenarbeit mit unserer Unternehmensbank, um Unternehmerinnen und Unternehmer – privat und geschäftlich – zu betreuen. Für vermögende Kundinnen und Kunden (U/HNWIs) treten wir dabei weiterhin mit der im Markt führenden Marke Deutsche Bank Wealth Management auf.

Aufgabenbeschreibung:

• Gesamtverantwortung für ein ständig wachsendes Kundenportfolio mit überwiegend Kunden des (mittleren/oberen) HNW- und unteren UHNW-Segments mit hoher Komplexität des Kundenportfolios und der Kundenbedürfnisse

• Aktive Gewinnung neuer Kundenbeziehungen in den Fokussegmenten u.a. durch:

  • Exzellente Vernetzung innerhalb der Bank (ONE BANK)

  • Empfehlungsmanagement in bestehenden Kundenverbindung und aktive Präsenz im Markt, z.B. durch die Initiierung/ Teilnahme an Kunden-/Netzwerkveranstaltungen

  • Ganzheitliche Betreuung der bestehenden Kundenbeziehungen im zugeordneten Fokussegment unter Nutzung der banküblichen EDV Anwendungen und Hilfsmittel

• Starker Fokus auf Akquisition von Kunden und Ausbau des Share of Wallet des Bestands-Kundenbuchs sowie kontinuierlich-aktive Betreuung von Ziel-/Bestandskunden

• Exzellente Zusammenarbeit im mit verschiedenen Teams bei der Akquisition neuer Kundenbeziehungen (z.B. Pitches) sowie der Pflege bestehender Kundenverbindungen

• Eigenverantwortliche Übernahme und Durchführung der KYC-Prozesse mit Unterstützung des CST

• Permanente Weiterentwicklung in Bezug auf Beratungs-/Service-Qualität und Risikomanagement

• (Mit-)Entwicklung von konkreten Vorschlägen für die Optimierung des Produkts- und Leistungsangebots

• Systematischer Ausbau interner/ externer Netzwerke und Kooperationen sowie Optimierung der Kundenbindung/-zufriedenheit bei bestehenden Kundenverbindungen

Fähigkeiten & Erfahrungen:

• Ausgeprägte Expertise und langjährige Erfahrungen in der professionellen Gesamtvermögensberatung und der Betreuung der Kunden im eigenbetreuten Portfolio sowie Zielkunden

• Besonderes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit exponierten Kunden der Bank und Bewusstsein für die damit verbundenen Reputationsrisiken

• Nachhaltig hohe und erfolgreich praktizierte Akquisitionsleistung

• Expertise im Produkt- und Leistungsangebotes im Wealth Management Bereich sowie exzellente Kapitalmarktkenntnisse und ausgeprägte Fähigkeit, die gesamtwirtschaftlichen Zusammenhänge zu erläutern

• Ausgeprägte Innovations- und Veränderungsfähigkeit sowie eine sehr hohe Kundenorientierung

• Deutsch verhandlungssicher und sehr gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt

• Bereitschaft zu Reisetätigkeit

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

• Emotional ausgeglichen
  Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

• Körperlich fit
  Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

• Sozial vernetzt
  Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

• Finanziell abgesichert
  Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter / Ihre Recruiterin zu.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Melanie Klopsch gerne zur Verfügung.

Kontakt Melanie Klopsch: +49 (30) 3407 - 2861

Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit.
Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.