German Speaking Banking Support - Digital Bank | Work In Greece

Mercier Consultancy Group
Berlin

Join the innovative team at Mercier Consultancy MD as a German Speaking Banking Support Specialist for a cutting-edge Digital Bank! We are excited to offer the chance to work in the vibrant landscape of Greece, where you can leverage your banking knowledge and superior customer service skills to assist our valued clients.

As a key member of our support team, you will engage directly with German-speaking customers, providing them with the assistance they need to navigate their banking services and ensuring a smooth and positive experience.

Key Responsibilities

  • Assist German-speaking customers with inquiries regarding digital banking services via phone, email, and chat.
  • Provide clear and concise information about banking products, account management, and troubleshooting issues.
  • Resolve customer concerns in a timely manner while maintaining a high level of professionalism.
  • Document all client interactions accurately in our CRM system for follow-up and quality improvement.
  • Collaborate with internal teams to enhance the overall customer experience and streamline support processes.
  • Stay informed on banking regulations and digital solutions to provide informed assistance.

Requirements

  • Fluency in German (both written and spoken) is essential; proficiency in English is a plus.
  • Previous experience in customer service, especially in banking or financial sectors, is preferred.
  • Strong communication skills with a focus on client satisfaction.
  • A problem-solving mindset with the ability to handle multiple inquiries effectively.
  • Technical proficiency with digital banking tools and CRM systems.
  • A positive attitude and the ability to thrive in a dynamic work environment.
  • Willingness to relocate to Greece and immerse yourself in a new culture.

Benefits

  1. Competitive Monthly
  2. Fully Paid Relocation Package
  3. Monthly Performance Bonus
  4. Fully Paid Training
  5. Health Insurance
  6. 2 Extra Salaries Per Year
  7. And Much More...
Veröffentlicht am 2026-01-31

Empfohlene Jobs

Hotel- & Tourismusmanagement

IU Internationale Hochschule
Berlin

Du möchtest im Tourismusbereich durchstarten? Beginne Dein Duales myStudium beim passenden Praxispartner und erlebe es mit virtuellen Lehrveranstaltungen an zwei Tagen pro Woche. Vertiefe anschließen…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-16

Kartenkontrolleur aus Berlin (m/w/d)

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Als (Sicherheitskraft) m/w/d suchen wir Sie zur sorgfältigen Kontrolle der Fahrausweise im Berliner Nahverkehr. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Kraft unter +49 30 23604…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-06

Sachbearbeiter Immobilien (m/w/d) - NPL, Grundbuch &...

Talentlify
Berlin

Sachbearbeiter Immobilien (m/w/d) – NPL, Grundbuch & Verwertung – Berlin &##128205; Berlin | &##128339; Vollzeit | &##128188; Unbefristete Festanstellung Du willst Immobilien über den gesamten L…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-12-28

Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) im Robert Koch-Institut

Premium Corps AG
Berlin

Unternehmensbeschreibung Die Premium Corps AG ist ein zertifizierter Sicherheitsdienstleister mit Sitz in Berlin. Wir bieten professionelle Sicherheitslösungen in den Bereichen Veranstaltungsordn…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-17

Holzschutzsachverständige /r - Auftragsbearbeitung (m/w/d)

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Für [unseren] Kunden, welcher in der Energie- und Gebäudetechnik tätig ist, suchen wir derzeit einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in [der] Verwaltung. Bewerben Sie sich am besten noch heute tel…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-15

Koordination (m/w/d) ambulanter Hospiz- und Familienbegleitdienst

Johanniter-Klinik
Charlottenburg, Charlottenburg-Wilmersdorf

Koordination Ambulanter Hospiz- und Familienbegleitdienst ~Berlin-Charlottenburg ~unbefristet ~Voll- …

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-09

Bauingenieur (m/w/d)

GDMcom Planung GmbH
Berlin

Die GDMcom Planung GmbH ist ein Ingenieurdienstleister zur Planung, Errichtung und Dokumentation von Telekommunikationsinfrastruktur und Leitungsnetzen. Menschen und Unternehmen mit zukunftssich…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-18

Fachbereichsleitung Rechnungswesen (m/w/d)

FST Industrie GmbH
Berlin

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin sowie unseren Tochterunternehmen in Brandenburg (Ahrensfelde) und Nordrhein-Westfalen (Duisburg), das auf jahrzehntelange Erfahrunge…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-09

Alltagsbegleiter /in - Tagesstätten (m/w/d)

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin

Für (eine) Tagesstätte in Berlin suchen wir aktuell eine kompetente und zuverlässige Betreuungskraft (m/w/d). Sie werden nach dem gängigen Tarif entlohnt und die Stelle ist ist Vollzeit zu vergeben. …

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-04-23

Payroll Specialist (m/w/d) in Schönefeld

AENEAS Consulting GmbH
Berlin

Unbefristete Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen  Wir suchen in Schönefeld für unser Kundenunternehmen – ein zuverlässiger Handels- und Dienstleistungspartner im technischen Umfeld – einen…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-03-15