Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) - Ingenieur, System Engineering / Admin
Was Deine Aufgaben sind?
- Du bearbeitest eingehende Supportanfragen von Nutzern der von uns bereitgestellten Software-Lösungen .
- Du bist verantwortlich für die Erstellung und Pflege der Dokumentation.
- Im Zuge der Nutzung bringst du deine Ideen zur Weiterentwicklung einer Wissensdatenbank mit ein.
- Als Teil des Supportteams unterstützt du die Abteilungsleitung und Product Owner.
- Durch deine Mitarbeit im Support wird der laufende Betrieb unserer Software-Lösungen sichergestellt.
- Du bist aktiv an der Mitgestaltung und Optimierung bestehender Prozesse beteiligt.
Wie Dein Profil sein sollte?
- Du bringst bereits Berufserfahrung im technischen Support mit.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit technischen Systemen und bist sicher im Umgang mit Dateiformaten.
- Du bringst eine hohe Motivation und Bereitschaft mit, dich in komplexe Prozesse einzuarbeiten.
- Du überzeugst durch dein kunden- und serviceorientiertes Denken und deine gute Organisationsfähigkeit.
- Du konntest bereits erste Erfahrungen in der Fehleranalyse sammeln.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (ab B2), um dich sicher mit dem Team und anderen Abteilungen austauschen zu können.
Was wir Dir bieten?
- Unsere Arbeitszeiten sind familienfreundlich, flexibel und im Umfang klar geregelt
- Mobiles Arbeiten bis zu 100 % möglich in Absprache. Ein Wohnort in erreichbarer Nähe zum Team ist wünschenswert
- Ein teamorientiertes und interdisziplinäres Arbeitsumfeld in einer modernen und zukunftssicheren Branche
- Sinnvolle und interessante Projekte, die das Gesundheitswesen von morgen gestalten
- Wir arbeiten agil mit flachen Hierarchien und mit tollen Kolleginnen und Kollegen, lernen in regelmäßigen Meetings voneinander und tauschen uns über technische Themen aus
- Technologieentscheidungen werden bei uns im Team getroffen
- Bei uns ist Raum für Kreativität und neue Ideen
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub im Jahr sowie der 24.+31.12. als Sonderurlaubstage
- Einen modernen Arbeitsplatz an der Spree, jährliche Teamevents, Zuschuss zum Firmen-/Deutschlandticket und Bike Leasing
- Alle Kolleginnen und Kollegen haben die Möglichkeit einmal im Jahr an selbst gewählten Schulungen teilzunehmen
- In unserer Betriebskantine kannst du täglich zwischen drei Gerichten (darunter auch ein vegetarisches) wählen. Wir stellen für dich und das gesamte Team Obstkörbe sowie Kalt- und Heißgetränke.
- Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Wir unterstützen dies mit Angeboten in den Bereichen Prävention und Sport. Unser Team nimmt jährlich beim Firmenlauf, beim Fußball- und Beachvolleyballturnier der Kassenärztlichen Vereinigungen und vielen weiteren Aktivitäten teil.
- Rabatte auf ausgewählte Shoppingangebote (Corporate Benefits)
Empfohlene Jobs
Apothekerin / Apotheker (m/w/d), Abteilung Arzneimittel
Apothekerin / Apotheker (m/w/d), Abteilung Arzneimittel 30.10.2025 GKV-Spitzenverband Berlin Weitere passende Anzeigen: Jobmailer Ihre Merkliste / Mit Klick auf einen Stern in der …
Founder's Associate Praktikant/in (m/w/d)
Petla revolutioniert die tiermedizinische Versorgung. Mit unserer Plattform für Online-Terminbuchungen ermöglichen wir Tierkliniken und Praxen, ihre Abläufe zu digitalisieren – von der Terminvergab…
(Senior) Property Manager (m/w/d)
Seit Jahrzehnten entwickelt und realisiert die Trigon Unternehmensgruppe erfolgreich Wohn- und Gewerbeimmobilien sowie Hotels in City Lagen. Neben der Entwicklung von Immobilien steht die Verwaltung …
Kraftfahrer und Monteur (m/w/d) für Bühnen-, Tribünen- und Setbau
Die Firma Bühnenverleih Frank von Wysocki GmbH vermietet und montiert seit mehr als 35 Jahren Veranstaltungsbühnen, Tribünen, Sonderbauten und Projektionsflächen für Messe und Events vorwiegend in …
Sozialassistent (m/w/d) Tagesförderstätte/Werkstatt
Jobbeschreibung PersoPlankontor steht für soziale Verantwortung, Engagement und passgenaue Personalvermittlung im sozialen Bereich. Für eine angesehene Einrichtung suchen wir ab sofort eine e…
Altenpfleger / Altenpflegerin (w/m/d) - Vollzeit oder Teilzeit
Zur Stärkung unseres MEDICOR Seniorenpflege-Teams in Berlin und/oder Brandenburg suchen wir ab sofort ein/e Altenpfleger*in (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Unterstütze unsere Kunden in der Ha…
Kassierhelfer m/w/d im Supermarkt Direkteinstellung möglich
Wir suchen für unseren Kunden einen Kassierer m/w/d zur Unterstützung im Verkauf in Berlin. Dies beinhaltet ebenfalls die Annahme von Pfandflaschen. Sie werden zum nächstmöglichen Zeitpunkt eingesetz…
Belegungsmanager *in
Jobbeschreibung Gesundheitsbranche | Belegungsmanagement | 38,5 Stunden / Woche | Stellenangebot in Berlin | marktgerechte Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen | Diagnostikplanung | Ihr …
Sales Support Manager:in (m/w/d)
Jobbeschreibung bonial hilft Dir dabei Zeit, Geld und Papier zu sparen. Wir sind ein digitaler Werbepartner für das Offline-Business. Wir unterstützen Händler:innen in deren Marketing-Aktivitäten …
Werkstudent - Maschinenbau, Mechatroniker zur Fertigungsassistenz
Die Andres Industries AG entwickelt und fertigt in Berlin Wärmebildsysteme für Polizei, Militär und Jäger. Der Innovation verpflichtet, entwickeln wir sichere, individuelle und hochwertige Lösunge…