Servicedisponent (m/w/d) - Kunden- & Monteurkoordination Handwerk

Berlin

Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Monteuren und Projekten – das organisatorische Rückgrat des Teams.
Ob Reparatur, Wartung oder Großprojekt: Du behältst den Überblick, planst, koordinierst und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.

Deine Vorteile

  • Familiäres Betriebsklima: Bei unsem Kunden hilft jeder jedem – du bist nie allein
  • Langfristige Zusammenarbeit und ein sicherer Arbeitsplatz
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
  • Keine Schicht- oder Wochenendarbeit
  • Flache Hierarchien, direkte Wege und ehrliche Kommunikation
  • Weiterbildungsmöglichkeiten – wir fördern, was dich weiterbringt

Deine Aufgaben

  • Du nimmst Service-, Wartungs- und Reparaturaufträge per Telefon oder E-Mail entgegen
  • Du planst die Einsätze unserer Monteure und behältst die Übersicht im Kalendermodul von Sage 50 Handwerk
  • Du bist Ansprechpartner:in für Kunden, Hausverwaltungen, Bauherren und Investoren – vom tropfenden Wasserhahn bis zur großen Strangsanierung
  • Du koordinierst Termine, unterstützt das Team bei der Auftragsbearbeitung und hältst den Informationsfluss zwischen Büro, Monteuren und Kunden am Laufen
  • Du dokumentierst Aufträge, kümmerst dich um Rückfragen und sorgst mit deinem Organisationstalent für einen reibungslosen Ablauf

Dein Profil

  • Eine kaufmännische oder technische Ausbildung – z. B. als Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann oder Anlagenmechaniker:in
  • Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder Auftragsbearbeitung ist super – aber kein Muss, wenn du motiviert bist, dich einzuarbeiten
  • Du hast ein gutes technisches Verständnis und kannst dich schnell in Abläufe und Systeme einarbeiten
  • Sicherer Umgang mit dem PC , idealerweise mit Sage 50 Handwerk
  • Du bist kommunikationsstark, freundlich und bleibst auch dann ruhig, wenn’s mal hektisch wird

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!

Veröffentlicht am 2025-10-30

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