Head of Audience & Subscriptions (m/w/d)
Das Unternehmen
HAPEKO vertritt als Deutschlands führende Personalberatung für Fach- und Führungskräfte folgendes Mandat:
Für ein erfolgreiches Medienunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of Audience & Subscriptions (m/w/d), der ein kleines Team im Sparring mit den News- und Digital-Teams führt und Impulse für den Wandel in der Lead-Generierung und im digitalen Abo setzt. Sie bringen (erste) Führungserfahrung mit, verstehen sich als digitaler Impulsgeber (m/w/d) in der Leadgenerierung und jonglieren sicher mit den Begriffen Conversion, Churn und Customer Journey? Darüber hinaus agieren Sie als Vorangeher bei Pricing-, Produkt- und Kampagnenstrategien und sind entsprechend analysestark und KPI-getrieben? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! (JBG/127686)Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Team-Führung (ca. 10 Mitarbeitende)
- Steuerung der strategischen und operativen digitalen Lead-/Abo-Generierung
- Verantwortung für die Pricing-, Produkt- und Kampagnenstrategie
- Budget- und Umsatzverantwortung, Mitgestaltung der Unternehmensziele
- Planung und Umsetzung strategischer Marketingmaßnahmen zur Leadgenerierung
- Entwicklung von Konzepten für Kundenbindung, Prevention, Winback etc.
- Konzeption und Umsetzung einer skalierbaren Marketingautomatisierung
- Steuerung externer Dienstleister im Bereich Abo-Marketing, Telemarketing, Data & CRM
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und anderen Abteilungen
- Analyse und Monitoring relevanter KPIs wie Conversion Rate und Customer Journey
- Fortführung der digitalen Transformation und Weiterentwicklung der Prozesse
Profil
- Fundierte Erfahrung im digitalen Vertrieb / Marketing / Kundenmanagement und/oder E-Commerce, Abo-Shops
- Hands-on-Mentalität, Umsetzungsstärke und „Vorangeher-Qualitäten“
- Mindestens erste Führungserfahrung
- Erfahrung mit Abo-Modellen, Kundenbindungs-Programmen, KI, Automatisierung
- Tiefes Verständnis für digitale Marketingprozesse und Kampagnensteuerung
- Customer Centricity, User Need-Orientation sowie Kommunikationsstärke
- Verantwortungsbewusstsein und eine umsetzungsstarke Lösungsorientierung
Vorteile
- Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, die digitale Transformation zu formen
- 30 Urlaubstage
- Home-Office-Möglichkeit an einem Tag in der Woche
- Benefits wie ein Dienstrad, Corporate Benefits, Hansefit etc.
- Individuelle Weiterentwicklungs -und Karrieremöglichkeiten
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