Senior Client Success Manager (m/w/d)
Bei Kontor Maschinen arbeitest du an der Spitze technologischer Innovation und entwickelst Hochleistungsprozessoren, die die Industrie revolutionieren. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit modernster Ausstattung, flachen Hierarchien und der Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen. Durch gezielte Weiterbildungsprogramme und spannende Projekte kannst du dein Fachwissen kontinuierlich ausbauen und deine Karriere langfristig vorantreiben.
Aufgaben
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch proaktive Betreuung und strategische Beratung
- Sicherstellung einer optimalen Nutzung unserer Hochleistungs-Chip-Technologien durch individuelle Lösungen für Industriekunden
- Entwicklung und Umsetzung von Customer-Success-Strategien zur Maximierung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Entwicklungsteams, um Kundenfeedback in Produktverbesserungen einzubringen
- Analyse von Kundendaten zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung maßgeschneiderter Handlungsempfehlungen
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder B2B-Vertrieb, idealerweise in der Technologie- oder Industriebranche
- Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe technische Lösungen verständlich zu vermitteln und strategische Kundenbeziehungen aufzubauen
- Starke analytische und problemlösungsorientierte Denkweise sowie Erfahrung mit datengetriebenem Kundenmanagement
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Proaktive, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung
- Erfahrung mit CRM-Systemen wie HubSpot oder Salesforce von Vorteil
Benefits
- Arbeiten an zukunftsweisenden Technologien in einem innovativen, wachstumsstarken Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Boni
- Modern ausgestattete Büros mit neuester Hardware und Entwicklungsumgebungen
- Ein offenes, interdisziplinäres Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Empfohlene Jobs
Bauhelfer (m/w/d) - Feuerwehr Sanierung - Festvertrag
Die [Firma] unseres Kunden wurde 1967 in Delitzsch gegründet. Das Unternehmen hat mittlerweile zwei weitere Standorte in Potsdam und Cottbus öffnen können und betreut von dort aus die Regionen Sachse…
Assistent-in im Verkauf
Assistent-in im Verkauf Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für den Verkauf Deine Aufgaben: • Unterstützung des Teams Kundenservice und Office Management Dein Profil: • erste Berufserfahru…
Customer Support Associate (Deutschsprachig) (m/w/d)
Your mission Wir suchen einen erfahrenen Customer Support Specialist:in (Deutsch und Englisch) (m/w/d) , der unser dynamisches Team verstärkt. Der ideale Kandidat:in ist verantwortlich für die Be…
Werkstattleiter (m/w/d)
Als Werkstattleiter (m/w/d) bei SPITZKE in Großbeeren sorgen Sie stets für einen reibungslosen Ablauf in der Werkstatt. Dabei verantworten Sie die korrekte und regelmäßige Durchführung von Wartungs…
Editor Working Student - German Speaker (m/f/x)
Atolls is the world's largest community-driven shopping platform, active in over 20 markets worldwide. After rebranding from Global Savings Group to Atolls, we've grown from a coupon provider in…
Systemadministrator m/w/x 1st Level - Ingenieur, System Engineering / Admin
integrate-it ist ein mittelständisches Berliner Systemhaus, das Kolleg/innen aller Geschlechter alle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung bietet. Wenn Du Deinen Arbeitsallt…
Logopäd:in mit Spezialisierung Kindersprache im mobilen Team Hamburg gesucht
Deine Aufgaben Du bist begeisterte Sprachtherapeut:in im Fachbereich Kindersprache und die Arbeit mit Patient*innen in Einrichtungen erfüllt Dich besonders? Du möchtest flexibel und mobil arbeiten, da…
(Junior-) Buchhalter/ Accountant (m/w/d) - anteiliges mobiles Arbeiten möglich
Werde Teil eines global agierenden Unternehmens in Berlin. Für das mittelständische Unternehmen suchen wir Dich als Accountant / (Junior-)Buchhalter (m/w/d) . Unser Kunde erlebt ein starkes und s…
Malerhelfer - unbefristet - in Vollzeit (m/w/d)
Wir [suchen] für unseren Kunden noch nach motivierten Malerhelfern. (m/w/d) WIR BIETEN: - Unbefristetes, tariflich geregeltes Arbeitsverhältnis mit Planungsstabilität - Ausschließlich langfristige Ei…
Erzieher*in / Pädagogische Fachkraft (m/w/d)
Begleitung der Kinder in ihrer Entwicklung – individuell und ressourcenorientiert Gestaltung von kreativen Projekten und Bildungsangeboten Leben und Vermitteln einer wertschätzenden Pädagogik (…