E-Commerce Assistant in Teilzeit

SolarCosa ist ein europweit tätiges Versandhandelsunternehmen. Der Versand konzentriert sich auf solar- und batteriebetriebene elektronische Kleingeräte. Aus drei Standorten in Berlin wird der Versand organisiert.

Aufgaben

Als E-Commerce-Assistent unterstützt du uns bei vielfältigen Aufgaben, darunter die Pflege von Produktinformationen und Websites, die Abwicklung von
Kundenanfragen sowie die Durchführung von Online-Marketing-Aktivitäten. Zu den typischen Tätigkeiten zählen die Bearbeitung von Bestellungen und Retouren sowie die Erstellung von Produktangeboten auf Online-Plattformen.

Shop- und Produktpflege:

Hochladen und Aktualisieren von Produkten im Online-Shop.

Erstellung und Bearbeitung von Produktbildern, oft unter Verwendung von Programmen wie Photoshop.

Pflege von Produktdaten, Beschreibungen und Größenangaben.

Kundenbetreuung:

Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder Telefon.

Lösung von Kundenproblemen.

Unterstützung bei der Auftragsabwicklung, einschließlich der Bearbeitung von Bestellungen und Retouren.

Qualifikation

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Fokus auf E-Commerce, oder ein Studium in Marketing, BWL oder IT.
• Kenntnisse in Online-Marketing, Produktmanagement und der Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
• beste deutsche Sprachkenntnisse auf Level C2
• ein analytisches Denkvermögen und gute Englischkenntnisse.

Benefits

Wer bei uns als E-Commerce Assistant einsteigt, profitiert unter anderem von folgenden Vorzügen:

• fairer Lohn
• in der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Weihnachtsgeld
• 25 Tage Urlaub pro Jahr
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefits
• persönliche Betreuung und Beratung durch fachkundige Ansprechpartner in der Niederlassung
• Prämienzahlungen im Rahmen eines „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Programms

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!