Business Process Hero Consultant - Transition und Prozessmanagement (m/w/d)

Werde ein Business Process Hero bei 365 Heroes!

Du brennst für die Optimierung von Prozessen, hast ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt und möchtest Unternehmen – insbesondere im Finanz- und Bankensektor – bei ihrer digitalen Transformation begleiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir, die 365 Heroes GmbH, sind ein auf Microsoft-Technologien spezialisiertes Beratungsunternehmen. Mit Expertise in Microsoft 365, Azure, Power Platform und Prozessdigitalisierung unterstützen wir Unternehmen dabei, effizienter, moderner und kundenorientierter zu arbeiten. Unser Team vereint technische Tiefe mit Branchen-Know-how und einem klaren Fokus auf nachhaltige Ergebnisse.

Standort: Berlin, Nürnberg oder Remote

Einsatzort: Remote und je nach Projekt zeitweise Deutschlandweit vor Ort beim Kunden

Aufgaben

• Prozessanalyse & -optimierung: Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Verbesserungspotenzialen.
• Prozessmanagement & Standards: Einsatz von Methoden (z. B. ITIL) zur Strukturierung und Standardisierung von Abläufen.
• Anforderungsmanagement: Aufnahme, Konsolidierung und Umsetzung von Kundenanforderungen.
• Workshop-Moderation & Stakeholder-Kommunikation: Sicheres Auftreten in Meetings und Workshops mit Fach- und Führungskräften.
• Projektverantwortung: Planung, Steuerung und Umsetzung von Prozessoptimierungsprojekten.
• Change Enablement & Schulung: Begleitung von Veränderungsprozessen durch Trainings und Onboarding.
• Reisebereitschaft: Du bist bereit, deutschlandweit im Einsatz zu sein, um Kundenteams vor Ort zu begleiten.

Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder Ingenieurwesen.
• 3–5 Jahre Erfahrung in Prozessmanagement, Anforderungsanalyse oder Transformation.
• Branchenkenntnis im Finanz- oder Bankenumfeld ist ein großes Plus.
• Microsoft-Zertifizierungen (z. B. Azure, Dynamics, Power Platform) wünschenswert.
• Ausgeprägte analytische, kommunikative und organisatorische Fähigkeiten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2).

Benefits

• Spannende Kundenprojekte bei namhaften Unternehmen im deutschsprachigen Raum.
• Remote-First-Mentalität und moderne Tools für effizientes Arbeiten – wo auch immer du bist.
• Ein Team aus engagierten M365-Expert:innen , das Wissen teilt und dich unterstützt.
• Persönliches Wachstum durch individuelle Weiterbildung und Zertifizierungen .
• Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein starker Teamspirit.

Bereit für deine nächste Mission?

Dann werde Teil unserer Heroes-Community und gestalte mit uns die Zukunft effizienter Geschäftsprozesse. Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Starttermin und Gehaltsvorstellung. Lass uns in einem persönlichen Gespräch herausfinden, ob wir zusammenpassen!