IT-Support/ Techniker (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Betrieb und Verwaltung der technischen Infrastruktur-Objekte (IT-Arbeitsplätze in den Shops, Kassensysteme, elektrotechnische Einrichtungen, POS-Systeme, TK- und Netzwerkkomponenten)
• Termingerechte Beschaffung aller erforderlichen technischen Infrastruktur-Objekte und dazugehörigen Dienstleistungen
• Steuerung und Koordination der dazugehörigen technischen Dienstleister
• Technische Projektkoordination und Mitarbeit insbesondere bei Eröffnungen, Umbauten und Umzügen von Shop-Standorten sowie bei allen technischen Roll-Out-Aufgaben
• Identifikation von ITK-Sicherheitsrisiken gemeinsam mit der IT-Systemadministration und Implementierung von geeigneten Gegenmaßnahmen
• Berichtswesen an die Teamleitung IT-Operations sowie die Auftragsbearbeitung via IT-Ticketsystem
• IT-Anwenderschulungen von ehrenamtlichen IT-Koordinatoren

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in den Berufsfeldern IT, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support/ Help-Desk
• Umfangreiche Kenntnisse auf den Gebieten der Informations-, Kommunikations- und Elektrotechnik, insbesondere aus dem Einzelhandels-Umfeld (Netzanbindungen, TK-Anlagen, Kassen und Zahlungssystemen, elektrotechnische Anlagen, Sicherheitstechnik)
• Teamfähigkeit, Fähigkeit zu konzeptionellem und planerischem Arbeiten, Zuverlässigkeit und gutes Zeitmanagement
• Ein hohes Dienstleistungsverständnis und Servicebereitschaft
• Fließende Deutschkenntnisse

Ihre Vorteile:

• Sie profitieren vom exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner
• Vergütung im attraktivsten Tarifvertrag der Branche (GVP)
• Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Überstunden
• Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge)
• 30 Tage Jahresurlaub