Serviceassistenz im Backoffice (m/w/d) VW Berlin
Serviceassistenz im Backoffice (m/w/d) VW Berlin
Für unseren Kunden Volkswagen Automobile Berlin GmbH suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine zuverlässige und kommunikationsstarke Serviceassistenz (m/w/d) im Backoffice für den Standort Berlin-Tegel (Berliner Straße).
Du behältst auch bei hohem Kommunikationsaufkommen den Überblick, arbeitest serviceorientiert und möchtest im Hintergrund dafür sorgen, dass der Autohausbetrieb reibungslos läuft? Dann bietet Dir Volkswagen ein modernes Arbeitsumfeld, tarifgebundene Vergütung sowie ein herzliches Team – ideal für Organisationstalente mit Automobilbezug.
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von externen Anrufen, Weiterleitung oder Aufnahme der Anliegen von Kunden/Interessenten sowie Bearbeitung der Kundenanliegen
- Vergabe von Terminen und Entgegennahme von Aufträgen
- Kommunikation mit Mitarbeitern aus allen Autohausbereichen
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Zentrale E-Mailbearbeitung und Weiterleitung in die Fachabteilungen
- Anreicherung aller Kundendaten sowie Bereinigung und Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den Datenbanken
- Unterstützung in der Umsetzung von telefonischen Marketingaktivitäten
- aktive telefonische Kontaktaufnahme zu Kunden bzw. Interessenten mit Vorab- und Nachbetreuung
Deine Qualifikation:
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Automobil
- idealerweise mit Berufserfahrung als Serviceassistenz im Autohaus
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Gutes analytisches und logisches Verständnis mit schneller Auffassungsgabe
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Sehr gute PC-Kenntnisse
Das erwartet Dich:
- Unbefristete Vollzeitbeschäftigung mit 36,0 Wochenstunden
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Mindestens 26 Tage Urlaub
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstums- und dienstleistungsorientierten Unternehmen vor dem Hintergrund einer der weltweit größten Automobilmarke
- Arbeit in einem motivierten Team und top ausgestatteten Arbeitsplätzen
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihren Talenten
- Eine Vielzahl von Mitarbeiterangeboten
Interessiert? Dann schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf über das Bewerbungsformular oder bewirb Dich über [email protected].
Wir freuen uns darauf, Dich bald im VW-Team willkommen zu heißen!
Du siehst in dem Job Deine Chance? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Empfohlene Jobs
Mitarbeiter Personalabteilung (m/w/d) Schwerpunkt Lohn- und Gehaltsabrechnung
Bei uns lernt die Zukunft! In der Klax Gruppe betreuen nahezu 900 Mitarbeitende über 2.400 Kinder in Kinderkrippen und Kindergärten und unterrichten mehr als 500 Kinder und Jugendliche in Schulen…
Baustellen-Held am Steuer - Berufskraftfahrer (m/w/d)
Baustellen-Held am Steuer - Berufskraftfahrer (m/w/d) Meine Benefits: Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive : Stabilität und Planbarkeit für Ihre Zukunft. Abwechslungsreiche…
Werde IT-Mitarbeiter für den Mittelstand (m/w/d)
Techstarter GmbH Starte mit uns deine IT-Karriere! In 9 Monaten lernst du bei uns alles, was du für den Berufseinstieg in der KI, Linux, Cloud- & Webentwicklung brauchst. Und dann? Begleiten wir dic…
Finanzbuchhalter (m/w/d)
Sie suchen einen neuen Job als Finanzbuchhalter (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Abend? Dann haben wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Berlin d…
Einsteiger*in (m/w/d) Beratung SAP Business Intelligence
Das erwartet dich Wir suchen für unsere Standorte in Mannheim, Berlin und München talentierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Ausbau unserer Aktivitäten. Hast du Interesse daran, dein Fachwis…
Systemelektroniker/in (m/w/d) zum übertariflichen Lohn
Im (Rahmen) der privaten Arbeitsvermittlung suchen wir für ein bekanntes Unternehmen in Berlin einen Systemelektroniker (m/w/d) in Vollzeit. Dabei handelt es sich um eine unbefristete Festanstellung …
Trockenbaumonteur /in - Vollzeit - mit Quereinstieg (m/w/d)
PerZukunft (sucht) Sie, einen motivierten Trockenbauer/in m/w/d mit oder auch ohne Erfahrung! Im Rahmen der privaten Arbeitsvermittlung suchen wir nach einem Mitarbeiter m/w/d für unseren Kunden. …
Initiativbewerbung als Weiterbildungsassistent*in / Assistenzarzt*ärztin in der Allgemein- und Viszeralchirurgie im Kunstkrankenhaus
Zu unserer Klinik für Chirurgie am Standort Westend gehören vier chirurgische Zentren: das Viszeralonkologische Zentrum (Darmzentrum, Pankreaszentrum), das Zentrum für Endokrine Chirurgie (Schilddrüse…
Senior Finanzbuchhalter (m/w/d)
Die Elevion ist der europäische Lösungsanbieter für alle Aufgaben rund um die klimaschonende Gewinnung und Nutzung von Energie. Mit unserem Fokus auf integrierte Energiedienstleistungen, liefern wir …
Küchenhelfer / Spülhilfe (m/w/d) Speiseausgabe
Zum [nächstmöglichen] Zeitpunkt suchen wir eine Küchenhilfe / Spülhilfe (m/w/d) in Teilzeit, die das Küchenteam einer Jugendwohngruppe in Berlin Müggelheim unterstützen möchte. Sie werden übertarifli…