kaufmännischer Sachbearbeiter Möbelhaus (m/w/d)
Unser Kunde betreibt deutschlandweit mehrere modern ausgestattete Selbstbedienungs-Möbelhäuser mit kleinen Bistro-Ecken. Kaum ist man mit dem Einkauf zuhause, entstehen die ersten Fragen: Wo ist die Anleitung? Wieso sind zu wenige Schrauben im Paket enthalten? Hierfür suchen wir Sie als Kundenbetreuer (m/w/d). Ihr Aufgabenbereich:
- Sie nehmen die Belange der Kunden via Telefon entgegen
- Sie lösen Nachbestellungen aus (fehlende Schrauben, Bedienungsanleitung, etc.)
- Sie geben den Kunden allgemeine Auskunft zu Öffnungszeiten / Umtausch / Sonderaktionen
- Sie bringen Spaß an der Telefonie mit?
- Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich sammeln?
- Sie beherrschen den Umgang mit MS-Office?
- Sie sind zeitlich flexibel innerhalb der Ladenöffnungszeiten?
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