German-Speaking Video Streaming Customer Experts
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What you will do
- Communicate through chat & phone with subscribers
- Answer how-to questions about payment
- Troubleshoot streaming and content issues
- Assist subscribers with how-to questions & navigating on the given application
Qualifications
- Excellent language skills in German
- Good knowledge of English language (B2+)
- Great communication & soft skills, as well as problem-solving skills
- Computer knowledge/tech savviness
- Work experience in customer support will be considered as an advantage
What we offer
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