Car sharing Agentur sucht Verstärkung (m/w/d)
Unser Kunde betreibt in mehreren Großstädten eine Flotte an Fahrzeugen, die stundenweise gemietet werden können. Da immer mehr Menschen, gerade in den Innenstadtbereichen, die öffentlichen Verkehrsmittel oder das Fahrrad nutzen, hat unser Kunde starken Zulauf - und zwar genau dann, wenn mal ein außergewöhnlicher Transport, ein wichtiger Termin außerhalb oder eine Störung anstehen. Um die steigenden Anfragen und Reservierungen optimal bearbeiten zu können sucht unser Kunde Sie (m/w/d) als Verstärkung des bestehenden Teams. Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Beantwortung allgemeiner Anfragen zu Preisen, Konditionen und Mitgliedsbeiträgen
- Reklamationsbearbeitung und Rechnungsklärung
- Adress- und Bankdatenverifizierung
- Überprüfung der Fahrerlaubnis
- Hilfestellung zum Öffnen und Verschließen der Fahrzeuge
- Backoffice-Tätigkeiten
- Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen
- gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- gute PC-Kenntnisse
- serviceorientiertes Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- zeitliche Flexibilität
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