IT-Anwenderbetreuer/in gesucht
Für unseren Auftraggeber, ein bekannter Name aus dem deutschen Einzelhandel, suchen wir versierte IT - Anwenderbetreuer (m/w/d). Ihre Aufgaben:
- Betreuung der internen Mitarbeiter im First-Level-Support
- Störfälle erstellen, aufnehmen und klassifizieren sowie im 1st Level bearbeiten und dokumentieren
- Anwender beraten und über den aktuellen Bearbeitungsstand informieren
- Berichtswesen und Reporting über die Auftragsbearbeitung durchführen
- Service-Auftrag erfassen, kategorisieren und überwachen
- Service-Auftrag ausführen, dokumentieren und abschließen
- Profile und Berechtigungen zuweisen (Einrichtung, Änderung oder Löschung)
- Ausbildung im IT Bereich oder auf andere Weise erworbene gleichwertige Fachkenntnisse und Erfahrungen
- Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Service Desk und im Umgang mit Service Desk Tools
- Erfahrungen im Umgang mit Remote Tools
- Kenntnisse im Bereich Client Server Technologien
- Gute Kenntnisse bzgl. IT-Standardanwendungen
- Sehr gute Kenntnisse in allen gängigen MS-Office-Programmen
- Kenntnisse von Windows und des Netzwerkmanagements
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie analytisches Denkvermögen
- Servicebewusstsein / Kundenorientierung / gründliches und zuverlässiges Arbeiten
Empfohlene Jobs
Souschef für Gastronomie am Alexanderplatz (m/w/d) in Vollzeit
Unternehmensbeschreibung Im Herzen Berlins haben wir das „Beast“ zum Leben erweckt: Restaurant und Bar in perfekter Harmonie. Die als Pressecafé am Alexanderplatz bekannte Location steht nun für …
Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) dringend gesucht
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…
Wohnbereichsleitung (m/w/d) für den Demenzbereich oder für unseren Demenzbereich - Alleine stark, zusammen unschlagbar!
Über uns Herzlich willkommen im Senioren- und Therapiezentrum Haus am Park! Unsere schöne Einrichtung gibt es bereits seit 1998 und wurde seitdem stetig vergrößert und erneuert. Wir spezialisieren u…
Freelance Sales Representative (m/w/d) auf Provisionsbasis
Bist du bereit Gas zu geben? Dann ist hier deine Chance als Freelancer Setter/in! Aufgaben Team-Verstärkung bei PAULINA’S FRIENDS Wir suchen Verstärkung für unser Sales-Team. Projekt: R…
Erzieher*in, Sozialarbeiter*in bzw. Pädagogische Fachkraft für den Bereich Therapeutische Jugendwohngruppen TJWG in Pankow, Neukölln, Reinickendorf Kennziffer 06-2025
Der STEG gGmbH ist ein gemeinnütziges Unternehmen, das Kinder, Jugendliche und erwachsene Menschen mit psychischen Beeinträchtigungen bei der Verwirklichung eines selbstbestimmten Lebens unterstützt.…
Erzieher / Sozialpädagogen / Sozialarbeiter (m/w/d)
Die HilfeHafen gGmbH engagiert sich für die umfassende Unterstützung und Förderung der öffentlichen und freien Sozial-, Gesundheits- und Wohlfahrtsdienste. Wir suchen engagierte Fachkräfte zur Ver…
Landschaftsgärtner (m/w/d) für den Bereich Gartenpflege.
Werde Teil von Team Ines – bekannt aus „Duell der Gartenprofis“ Du liebst gepflegte Gärten, arbeitest gerne im Team und willst dein Handwerk in einem anerkannten Meisterbetrieb ausüben? Dann bist d…
Virtual German Teacher
About the company Learnlight is an EdTech company that believes in putting people first. We take every opportunity to do that with enthusiasm, initiative, and commitment. We find joy and deep sati…
Senior Technical Project Manager (f/m/d)
Unternehmensbeschreibung MetaDesign is a leading international brand consultancy and part of Publicis Groupe. As creative consultants, we help companies transform into the markets of tomorrow. A s…
Produktion / Mitarbeiter Berlin - Schöneberg / Tempelhof
Suchen Sie einen Job als Produktionsmitarbeiter m/w/d? Für eine Schokoladenfabrik in Berlin-Tempelhof suchen wir ab sofort einen Helfer m/w/d im Produktionsbereich. Sie werden bei der Herstellung und…