IT Administrator (m/w/d) im Help Desk

Medicover GmbH
Berlin

Medicover GmbH

Über Medicover:

Die Medicover Gruppe wurde 1995 von schwedischen Unternehmern gegründet und hat sich seitdem als internationaler Anbieter hochwertiger, integrierter Gesundheitsdienstleistungen etabliert.
In Deutschland ist Medicover mit über 40 Standorten vertreten – von der Labordiagnostik bis zur spezialisierten Patientenversorgung bieten wir ein breites Spektrum medizinischer Leistungen für Patient:innen, niedergelassene Ärzt:innen und medizinische Versorgungszentren.


Patientensicherheit, Datenschutz, Schnelligkeit, Georedundanz und Zuverlässigkeit von IT-Prozessen können innerhalb der kritischen Infrastrukturen und der besonders sensiblen Gesundheitsbranche buchstäblich lebenswichtig sein.
Was uns dabei verbindet? Die interdisziplinäre Zusammenarbeit und ein gemeinsames Ziel: Leidenschaft für exzellente Medizin.

Klingt das nach einem Arbeitsumfeld, das zu Dir passt? Dann bewirb Dich jetzt!
Bei Fragen melde Dich gerne bei unserem Recruiting Business Partner per E-Mail: [email protected]

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt im IT Service Desk die Anwender:innen bei der Ausstattung und Betreuung mit Hard- und Software
  • Du löst, dokumentierst und kommunizierst Anfragen oder Störungen über ein IT-Service-Management-System
  • Du analysierst auch komplexe IT-Fehler und sorgst nachhaltig für deren Behebung
  • Du bist aktiv bei der Planung und Durchführung von unseren abwechslungsreichen IT-Projekten beteiligt

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Service-Mentalität und Kundenorientierung
  • Du hast eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und bist verbindlich in deiner Kommunikation
  • Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen
  • Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1-Level)
  • Dir sind Teamfähigkeit, ein freundlicher Umgang und vielleicht sogar guter Humor wichtig
Auch wenn Du nicht alle Kriterien erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Unsere Benefits:

  • Eine unbefristete Festanstellung
  • Bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten möglich
  • 30 Urlaubstage sowie am 24.12. und 31.12. frei
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket (auch zur privaten Nutzung)
  • 30 Euro monatlicher proFIT Gutschein für diverse Gesundheitsangebote (z.B. Sport, Ernährung, Wellness etc.)
  • Arbeitgeber-Beitrag für die betriebliche Altersvorsorge
  • Diverse Mitarbeitervergünstigungen, z.B. in den Bereichen Mode, Technik und Veranstaltungen
  • Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unsere Organisation leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Kontakt

Kontakt: Raphael Seitz-Gokieli

Veröffentlicht am 2026-06-06

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