IT Service Manager Application Management Atlassian Confluence (m/w/d) in Bonn oder Berlin, alternativ bundesweit an einem BWI-Standort

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

​​Der Bereich PoD1 Applications (App) unterstützt unseren Kunden und seine Geschäftsprozesse mit passgenauen Lösungen, die sich am digitalen Wandel und der Mobilisierung der Arbeitswelt orientieren.Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst.Wir entwickeln Applikationen auf Basis standardisierter Enterpriselösungen für mehrere Tausend Nutzer, welche nach Kundenanforderung von uns individuell modifiziert und angepasst werden (Commercial of the Shelf / Modified of the Shelf).Hierzu gehören insbesondere Internetauftritte, Portale, Wikis, Formular- und Lernmanagementsysteme und weitere Business-Applikationen auf Basis von Webtechnologien. Desweiteren beschaffen und warten wir ergänzend zu den Entwicklungsleistungen auch im Kundenauftrag am Markt verfügbare Commercial of the Shelf Applikationen, sofern diese die Requirements / Business Need des Kunden erfüllen.Wir betreiben und verantworten Applikationen End-to-End im Internet, Intranet und Extranet.

Ihre Aufgaben:

• ​End-to-End Verantwortung für eine Applikation über den gesamten Lifecycle hinweg samt Steuerung und Koordination eines virtuellen Serviceteams
• Verantwortung für die Steuerung des Regelbetriebs sowie die Weiterentwicklung sowie die Einhaltung von Qualität, Service Level und Produktivität
• Übernahme der Budgetverantwortung für die Applikation samt Finanz- und Investitionsplanung sowie Durchführung des Risikomanagements
• Mitarbeit an der Definition und Weiterentwicklung der Applikation auf Basis von Kundenanforderungen und CSI-Maßnahmen
• Verantwortung für die Kommunikation mit den internen sowie externen Stakeholdern sowie das Requirement Management
• Unterstützung und Mitwirkung bei Kundenprojekten und Begleitung von Vergaben

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld
• Etwa 2 Jahre Berufserfahrung im IT Service- und IT Projektmanagement sowie in der Steuerung externer Dienstleister
• Erfahrungen im Betrieb, der Weiterentwicklung und Pflege von stark angepassten Softwareprodukten über den gesamten Lebenszyklus
• Nachweisbare Erfahrungen im Umfeld von Webtechnologien, Datenbanken, Application Servern und IT-Security
• Kenntnisse von und Erfahrungen mit Digital Asset Management-Systemen und Atlassian Confluence sowie ITIL-Kenntnisse, Zertifizierung von Vorteil
• Ein analytisches Denk- und ein gutes Organisationsvermögen, Entscheidungs- und Umsetzungsstärke sowie eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort wie Schrift

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
• Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
• Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit