IT Support 2nd Level (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Bereich in Berlin .
Ein führendes IT-Beratungsunternehmen bietet seit Jahrzehnten innovative und nachhaltige IT-Lösungen für den Mittelstand , von Outsourcing und Cloud-Transformation bis hin zu Software-Entwicklung und Cybersecurity .
Übrigens : dein Lebenslauf genügt vollkommen.
In Ihrem neuen Job als IT Support Mitarbeiter - Sie:
- beheben Anwenderprobleme im Rahmen des 1st Level Supports und eskalieren bei Bedarf
- bearbeiten IT Anfragen und Aufträge über verschiedene Kanäle
- unterstützen beim Onboarding neuer Mitarbeiter
- verwalten das IT Lager inklusive Bestandskontrolle, Inventur und Beschaffung
- pflegen die IT Bestandsdaten und verantworten das Asset Management
- erstellen regelmäßige Reports zu Service Requests , Incidents und dem IT Bestand
Sie zeichnet aus:
- abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker , IT Systemkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse
- Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und Linux
- Umgang mit gängiger IT Hardware und Peripherie
- Anwenderwissen in MS Office
In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver, übertariflicher Bezahlung
- Weihnachts - und Urlaubsgeld
- Erstattung von Verpflegungsmehraufwand und Fahrtkosten
- wertvolle Berufserfahrung in kurzer Zeit
- Empfehlungsbonus bei Weiterempfehlungen
- regelmäßige Mitarbeitergespräche und eine Kultur der Wertschätzung
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