3rd Level Supporter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Überwachung der Marktpartnerkommunikation aus marktüblichen Prozessen
- Aktive Nachverfolgung / Klärung offener Rückmeldungen mit externen Marktpartnern
- Eigenständiges Bearbeiten von operativen Einzelfällen
- Analyse und Korrektur fehlerhafter Datensätze und Prozesse
- Abstimmung mit Netzbetreibern, Messstellenbetreibern und weiteren Marktpartnern
- Koordination und Nachverfolgung von offenen Vorgängen und Rückmeldungen
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Prozessen
- Analyse von Fehlerbildern und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Fachliche Unterstützung der Service Dienstleister sowie Mitwirkung bei Schulungen und Wissensaufbau
- Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Übernehmen von Verantwortung innerhalb von bereichsübergreifenden Aufgabenstellungen aber auch bei unternehmensweiten Aufgabenstellungen
Ihre Qualifikationen:
- Sehr gute Kenntnisse der GPKE und energiewirtschaftliche Kenntnisse
- Sehr gute CRM/ IS-U-Kenntnisse
- Kenntnisse des Energierechts und relevanter Gesetzgebung
- Stark ausgeprägtes analytisches Verständnis
- Hohes Maß an Selbständigkeit
Ihre Vorteile:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- 37-Stunden-Woche
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
Empfohlene Jobs
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Die Caritas-Klinik Dominikus in Berlin-Reinickendorf ist ein Ort, an dem Hochleistungsmedizin auf gelebte Nächstenliebe trifft. In unserer Geriatrie behandeln wir nicht nur Diagnosen, sondern Leben…
Steuerfachangestellte (m/w/d) für Berlin
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Referent Fördergeschäft und Finanzierung (m/w/d)
Du hast studiert und konntest Erfahrungen im Bankgeschäft sammeln? Du möchtest an der Schnittstelle von Politik und Wirtschaft arbeiten? Du suchst direkte Kontakte zu politischen Entscheidungsträgern…
MFA (m/w/d) im Innendienst unserer Praxisbetreuung
IMD Labor Berlin-Potsdam Das bieten wir Dir: ~ Einen sicheren Arbeitsplatz in einem anerkannten, akkreditierten Labor ~ Eine betriebliche Altersvorsorge – weil wir auch an morgen denken ~ Ei…
(Senior) Manager Cyber Security - Digital Identity (m/w/d)
Der Arbeitgeber Für ein wachsendes Beratungsunternehmen im Bereich Cyber Security suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Themenbereich Digital Identity strategisch weiterentwick…
Tischler (m/w/d)
Jobbeschreibung Diese Aufgaben erwarten dich: Arbeiten im Tischlerhandwerk und bei Produzenten von Holzbauteilen Sie sind in Werkstätten, in Fertigungshallen und an Baustellen tätig Bearb…
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Betreuung und Weiterentwicklung von Applikationen inklusive Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs Mitwirkung bei der Einführung von bspw. eines KIS-Nachfolgesystems sowie weite…
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Kommissionierer m/w/d Elektro - Vollzeit - 13,74EUR
Für (ein) Handyunternehmen in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Kommissionierer (m/w/d) oder einen Verpackungshelfer (m/w/d). Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und ha…
KFZ-, NF-Mechatroniker (m/w/d) - Bis zu 24,00€ Stunde + Benefits +Sonderzahlungen
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