3rd Level Supporter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Überwachung der Marktpartnerkommunikation aus marktüblichen Prozessen
- Aktive Nachverfolgung / Klärung offener Rückmeldungen mit externen Marktpartnern
- Eigenständiges Bearbeiten von operativen Einzelfällen
- Analyse und Korrektur fehlerhafter Datensätze und Prozesse
- Abstimmung mit Netzbetreibern, Messstellenbetreibern und weiteren Marktpartnern
- Koordination und Nachverfolgung von offenen Vorgängen und Rückmeldungen
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Prozessen
- Analyse von Fehlerbildern und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
- Fachliche Unterstützung der Service Dienstleister sowie Mitwirkung bei Schulungen und Wissensaufbau
- Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Übernehmen von Verantwortung innerhalb von bereichsübergreifenden Aufgabenstellungen aber auch bei unternehmensweiten Aufgabenstellungen
Ihre Qualifikationen:
- Sehr gute Kenntnisse der GPKE und energiewirtschaftliche Kenntnisse
- Sehr gute CRM/ IS-U-Kenntnisse
- Kenntnisse des Energierechts und relevanter Gesetzgebung
- Stark ausgeprägtes analytisches Verständnis
- Hohes Maß an Selbständigkeit
Ihre Vorteile:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- 37-Stunden-Woche
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
Empfohlene Jobs
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Sie unterstützen das technische Objektmanagement im operativen Tagesgeschäft und sorgen für strukturierte Abläufe rund um Wartungen, Dokumentationen und technische Maßnahmen. Dabei arbeiten Sie eng m…
Bauleiter Sanierung (m/w/d)
Ihre Aufgaben: Projektsteuerung: Ganzheitliche Leitung, Koordination und Abnahme von komplexen Sanierungsprojekten Personalführung: Disziplinarische und fachliche Führung der eigenen Teams so…
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Senior Creator Marketing Manager (all genders)
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Steuerfachangestellter (m/w/d)
Wir sind seit über 18 Jahren spezialisiert im Bereich Jobs Steuerberatung/Wirtschaftsprüfung/ Steuerabteilungen der Unternehmen. Wir suchen eine/n Steuerfachangestellten (m/w/d), gerne mit fundi…
Facharbeiter:in Anlagensanierung / Gleisentwässerung (w/m/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Facharbeiter:in Anlagensanierung / Gleisentwässerung (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Du bist zuständig für di…
Physiotherapeut:in (m/w/d) - Gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft!
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Fachkraft (m/w/d) für Arbeitssicherheit HPJB1_DE
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Ausbildung Parkettleger (m/w/d)
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