Customer Success Specialist (w/m/d)
Du denkst nicht in Problemen, sondern gehst lösungsorientiert jede neue Herausforderung an? Dann kannst Du Dich hier einbringen:
- Du unterstützt bei der Umsetzung individueller IT-Anfragen und IT-Bedarfe aus den KPMG Fachbereichen.
- Die Beratung zur jeweiligen IT-Strategie, IT-Roadmap, IT-Budgetplanung und Demand- und Pipelinemanagement gehört zu Deinen Aufgaben.
- Du wirkst mit bei der Entwicklung der IT-Strategie und IT-Roadmap-Planung.
- Des weiteren koordinierst Du das das Demand- und Portfoliomanagement sowie die IT-Budgetplanung.
- Du etablierst Dich als zentrale Ansprechperson für die Technologieanfragen der Services.
Dein Profil
- Customer Success Specialist (w/m/d) wirst Du bei uns mit einem abgeschlossenen Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Wirtschaftsmathematik oder einem vergleichbaren Studium mit IT Hintergrund.
- Erste Erfahrungen in der IT-Anforderungsanalyse, IT-Projektleitung oder IT-Kundenberatung sind wünschenswert.
- Einen sehr guten Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen, hohe IT-Affinität und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
- Deine hohe Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Serviceverhalten zeichnen Dich aus.
Deine Benefits
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren.
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