Projektmitarbeiter (m/w/d) CRM Software
- Spezifikation und Priorisierung der Konfiguration und Entwicklung neuer Features und Datenstrukturen sowie operative Mitarbeit bei Datenmigrationsprozessen
- Gestaltung und Optimierung der Systemarchitektur, insbesondere durch den Aufbau und die Weiterentwicklung von Schnittstellen zu internen und externen Systemen, Tools und Apps sowie die zielgruppengerechte Dokumentation von Architektur und Prozessen
- Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen durch die Umsetzung automatisierter Workflows, Kampagnen-Flows und Frontend-Features (z.B. Anmeldeformulare)
- Konzeption und Aufbau sinnvoller Datenstrukturen zur Optimierung des Controllings sowie die Erstellung von Dashboards und Reportings
- Stakeholder-Management und zentrale Koordination des Dienstleisters
- Mitarbeit an der Erstellung von Mailings und anderen Marketing-Formaten
- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im CRM und / oder technischen Projektmanagement für integrierte Systemlandschaften
- Erfahrung im Umgang mit (relationalen) Datenbanken
- Ausgeprägte Fähigkeiten im internen und externen Stakeholder-Management, bevorzugt im Umfeld der politischen Kommunikation, bundeseigener Unternehmen oder des öffentlichen Diensts
- Erfahrung mit klassischen Projektmanagement-Methoden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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