Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice
- Erste Anlaufstelle für Kunden bei telefonischen Serviceanliegen
- Bearbeitung von Anfragen rund um Online Banking & mediale Services
- Kundenorientierte Lösungsfindung und fallabschließende Bearbeitung
- Bei Bedarf gezielte Weiterleitung an zuständige Fachteams
- Unterstützung der Vertriebsorganisation im Tagesgeschäft
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Assistenz oder einer ähnlichen Funktion
- Idealerweise Erfahrung im Bankenumfeld und Kenntnisse von Bankprodukten
- Kommunikationsstark und serviceorientiert
- Sicherer Umgang mit digitalen Medien
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zum BVG-Ticket, Fahrradleasing und Mittagessen
- Umfangreiches Gesundheitsangebot
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